スタッフの修理報告
広島市東区尾長西、広島市東区光町にて修理依頼にお伺いしました。
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こんにちは。
ひろしま水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。
【作業場所】広島市東区尾長西
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
点検させていただいたところ、
カートリッジと呼ばれるシングルバルブ部からの水漏れと、
温度調整カートリッジの劣化がわかりました。
【作業内容】
その日にLIXIL(INAX)の後継機種の見積をさせていただき、
ご了承を得て後日交換工事をさせていただきました。
使い方や形も後継機種のためご一緒で、
今までの生活スタイルを変えずに済むと大変喜んでいただきました。
お仕事をいただき、ありがとうございました。
【作業場所】広島市東区光町
【作業内容】洗面所蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
点検させていただいたところ、
カートリッジと呼ばれるシングルバルブ部とシャワーホースから
水漏れを起こしていることがわかりました。
【作業内容】
お客様に状況をご説明させていただき一緒に考えていると、
少し予算をあげ洗面台を交換されたいと仰るので、
見積をさせていただき後日洗面台の交換工事をさせていただきました。
綺麗になりましたね。お客様にも大変喜んでいただき恐縮です。
お仕事をいただき、ありがとうございました。
またお困りの際はいつでも呼んでくださいね。
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ひろしま水道職人では、
広島市、呉市、竹原市、三原市、尾道市、福山市、府中市、
三次市、庄原市、大竹市、東広島市、廿日市市、安芸高田市、
江田島市、安芸郡、山県郡、豊田郡、世羅郡、神石郡など、
広島県内全エリアへ駆けつけを行っております。
水道職人は、水漏れ・つまり・故障など
あらゆる水まわりのトラブルに対応させていただきます！
少しでも気になる事や、お困りごとがございましたら
水のトラブル即対応！の水道職人まで、いつでもご相談ください。
お見積りは無料で、キャンセル料もございませんので
まずはお気軽にご依頼ください。
水道修理のプロとして、迅速丁寧にご対応させていただきます！
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広島市東区山根町、広島市東区尾長東にて修理依頼にお伺いしました。
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ひろしま水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。
【作業場所】広島市東区山根町
【作業内容】台所蛇口交換希望
【作業時間】30分
【作業前の状況】
点検させていただいたところ、浄水器蛇口から水漏れを起こしており、
年数も経っているので交換されたいとのことでした。
【作業内容】
その日にTOTOの同等品の見積をさせていただき、
ご了承を得て後日交換工事をさせていただきました。
衛生的にもご安心され、大変喜んでいただきました。
お仕事をいただき、ありがとうございました。
【作業場所】広島市東区尾長東
【作業内容】洗面所蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
点検させていただいたところ、
カートリッジと呼ばれるシングルバルブ部とシャワーホースから水漏れを起こしていることがわかりました。
【作業内容】
お客様に状況をご説明させていただき、
今後のことを考え水栓の取り替え工事を後日させていただきました。
シャワーホースや止水栓からの水漏れは
排水対策のない洗面台や床などの木材に二次被害を及ぼします。
早期発見・早期解決のためにも気になるところがございましたらいつでもお電話ください。
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広島県廿日市市内串戸に洗面蛇口水漏れでお伺いしました。
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[依頼場所] 広島県廿日市市串戸
[依頼内容] 洗面蛇口水漏れ
[作業時間] 3時間
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検したところ、
洗面蛇口のシャワーホースから水漏れをしている状態でした。
お客様にいつ頃から水漏れをしているかをお聞きすると3か月位前から水漏れしているとの事でした。
そのため洗面台の収納庫の底板も経年劣化と水漏れによりかなり弱くなっていました。
改善方法としては、シャワーホースの交換か蛇口の交換、
洗面台も20年以上使用されているのであれば収納庫の底板もかなり弱くなっているので、
洗面台の交換も検討されみては？とご案内させて頂きました。
お客様様もシャワーホースや蛇口の交換で補修するよりは
洗面台を交換した方が良いとお考えで金額面についてご質問がありました。
TOTO製の洗面台カタログをお持ちしご利用されている洗面台のサイズや商品代金、
作業工賃など金額面についてご案内させて頂き商品入荷後の交換となりました。
画像は、ご利用中の洗面台と蛇口の画像になります。
[作業内容]
商品を注文しお客様と打ち合わせした予定日にお伺いし、
洗面台の交換作業を行いました。
家の外にある水の元栓を締め、洗面台の取り外しを行いました。
画像は、洗面台を取り外した時の画像になります。
床下に溜まった水や汚れを綺麗に掃除し、
洗面台下の止水栓も新しい物に交換し洗面台の取り付け、
水漏れの確認と排水ホースの取り付けを行い作業は完了しました。
画像は、新しい洗面台の画像になります。
取り付け後、洗面台の鏡や蛇口など全体の拭き掃除を行い水漏れがないか、
排水がきちんと流れているかを確認し、お客様に作業内容と取り扱いのご説明をさせて頂きました。
新しい洗面台を見られて、
「三面鏡になって収納も増え電球もLEDで明るくなった、やっぱり新しくして良かった」と大変喜んで頂きました。
水漏れ・詰まりなど水回りのお困りの際は広島水道職人にご相談下さい！
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広島県福山市緑町へトイレつまり除去、福山市春日町へ蛇口水漏れで伺いました。
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[依頼場所] 福山市緑町
[依頼内容] トイレのつまり
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
お子様がトイレットペーパーの使い過ぎで詰まってしまっている状態で
時間がたつと水が少しずつ減っていく状態でした。
[作業内容]
高圧ポンプで何度が圧力をかけるとスムーズに流れるようになり、お客様も喜んでいただきました。
最後に今後の仕様上の注意点などのお話をさせていただきました。
[依頼場所] 福山市春日町
[依頼内容] 台所蛇口からの水漏れ
[作業時間] ２時間
[作業前の様子]
レバーを下げた状態でもチョロチョロと水が出ている状態で右左にレバーを動かすとたまに水が止まる状態でした。
[作業内容]
点検のため分解したところ部品が摩耗していました。
お客様に説明させていただいたところ、長く使っていたこともあり
「交換してください」とおっしゃっていただきましたので蛇口本体を交換させていただきました。
新しい蛇口になってお客様も大変喜ばれていました。
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身のまわりで起きた、水漏れ、水道修理、つまりなど、
水のトラブルなら水道職人にお任せ下さい！
年中無休で駆けつけ、状態に合わせた最善のご提案を致します。
お見積りは無料ですので、お気軽にご相談ください。
水まわりトラブルにお困りの時は、
水道修理のプロ集団、ひろしま水道職人を是非よろしくお願いします！
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広島県福山市緑町、水呑町へ蛇口水漏れでお伺いしました。
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[依頼場所] 福山市緑町
[依頼内容] 洗面蛇口水漏れ
[作業時間] 2時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、洗面台下の収納部分が水漏れしておりました。
すぐに点検をさせていただくと、洗面台下のホースから水が漏れていることがわかりました。
調べてみますと修理部品が生産終了していましたので、
代替の蛇口本体の交換を提案させていただきました。
[作業内容]
商品を注文させていただき、後日交換させていただきました。
新しい蛇口になりお客様も喜ばれていました。
水漏れが解消されましたので、また安心してご使用いただけそうです。
[依頼場所] 福山市水呑町
[依頼内容] 台所蛇口水漏れ
[作業時間] 2時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、レバーを下げても水が止まらない状態でした。
修理部品が生産終了し、取り寄せることが難しそうでしたので
代替品交換を提案させていただきました。
[作業内容]
商品がすぐ用意できたので、その場で交換させていただきました。
半年ほど水が漏れていたそうで、止まったことでお客様も安心されていました。
【広島県内全エリア対応！】
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江田島市、安芸郡、山県郡、豊田郡、世羅郡、神石郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「ひろしま水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆３６５日・２４時間受付対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
水トラブルのプロ、ひろしま水道職人です！
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広島県東広島市黒瀬町春日野にトイレ水漏れでお伺いしました。
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[依頼場所] 広島県東広島市黒瀬町春日野
[依頼内容] トイレタンク付近からの水漏れ
[作業時間] 3時間
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検したところ、
トイレタンクと便器、ウォシュレットが一体型のトイレで、
ウォシュレットの洗浄管が出たままで戻らない状態でした。
一体型のトイレなので、メーカー対応になる事をご説明させて頂きました。
お客様もかなり長く使っているし、
メーカーに来てもらっても交換の話しになるのでは？とご質問がありました。
修理については部品があればメーカーさんもきちんと対応してくれる、
でも使用年数から考えると交換のご案内もあるかと思いますとお伝えさせて頂きました。
もうそろそろ交換しないいといけないと思っているので、
メーカーに来てもらってまた商品を注文して待たないといけないのであれば、
当社にトイレ交換を任せたいとありがたいお言葉を頂きました。
交換するのであれば、トイレとタンクが別になっているタイプで、
将来的にウォシュレットが故障しても
ウォシュレットのみの交換が出来るタイプがよいのでは？とお伝えさせて頂きました。
お客様はウォシュレットは取り付けた当初から全く使用していない、
ただ便座は暖かくないと冬場は困るとの事でした。
それであれば、ウォシュレットではなく冬場に便座を暖かくし使用出来る
暖房便座のご案内をさせて頂きました。
お客様も暖房便座があることを初めて知り、
それであれば出来るだけ早くトイレを交換して欲しいとの事でした。
トイレのカタログをお見せし、
手洗いがついているタイプと手洗い無しのタイプ、
暖房便座の機能とそれぞれの金額や作業工賃のご説明をさせて頂き、
商品入荷次第の取り付けとなりました。
画像はご利用されているトイレの画像になります。
[作業内容]
後日、お客様と打ち合わせした日時にお伺いし、
トイレ交換の作業をさせて頂きました。
お客様に作業内容と水の元栓を閉めさせていただく事わお伝えし、
取り付けられているトイレを取り外ししました。
画像は取り外した時の画像になります。
トイレの取り外しの際に長年の汚れを綺麗に拭き掃除し、
古い止水栓を新しい止水栓に交換しました。
画像は止水栓の画像になります。
止水栓の交換後、外の元栓を開け止水栓から水漏れがないかを確認し
再度元栓を開け、新しいトイレとタンクの取り付けを行いました。
画像は、トイレを取り付け時の画像になります。
水の元栓を開け、再度水漏れがないか確認し、
タンクに水を貯めティッシュペーパーが流れる事や
屋外の排水管にきちんと流れているかを確認し問題はありませんでした。
トイレタンクと便器を綺麗に掃除し、
お客様に作業内容と新しいトイレと暖房便座の使用方法のご説明をさせて頂きました。
新しいをトイレを見られて、
「安心した、またウォシュレットを取り付ける事があれば、お願いするから宜しくね」と
ありがたいお言葉を頂きました。
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広島県廿日市市宮内に台所蛇口に食洗機の取り付け依頼でお伺いしました。
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[依頼場所] 広島県廿日市市宮内
[依頼内容] 台所蛇口に食洗機の取り付け依頼
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きすると、家電量販店で一週間後に食洗機を取り付ける予定という事でした。
今の蛇口の状態で取り付けは可能かというご質問がありました。
お客様に取り付け予定の食洗機のカタログを拝見させて頂き、
取り寄せ部品の追加で取り付けは可能だとご説明をさせて頂きました。
お客様より食洗機を取り付ける前に、
蛇口もかなり古いし、最近は吐水口の根元部品から水が漏れるので
もう交換したいとのご要望がありました。
TOTO製の蛇口のカタログをお持ちし、
今と同じ使い方の蛇口とシャワーホースのあるタイプの金額面や作業工賃、
食洗機との接続内容についてもご説明をさせて頂きました。
お客様もしっかりご理解され、蛇口の交換作業のご依頼を頂きました。
画像は、ご利用されている台所蛇口になります。
[作業内容]
車からお客様がご指定の蛇口をお客様お見せし、外の水の元栓を閉め、
取り付けられている台所蛇口の取り外しを行いました。
取り外しの際にお湯側の延長ソケットも一緒に外れた為、
新しい延長ソケットを取り付け、新しい台所蛇口の取り付け準備をさせて頂きました。
画像は新しい蛇口の取り付け前の画像になります。
反対側の蛇口取り付け部品に残ったシール材と壁に着いていた汚れも拭き取り、
新しい台所蛇口の取り付けをさせて頂きました。
画像は新しい台所蛇口を取り付けた際の画像になります。
外の水の元栓を開け、蛇口の取り付け部分から水漏れがないかを確認し、
水漏れはありませんでした。
お客様に台所蛇口を綺麗に拭き清掃をしながら、
新しい蛇口の取り扱い説明と、食洗機の取り付け箇所のご説明をさせて頂き作業は完了しました。
新しい台所蛇口を見られて、
「やっぱり新しい蛇口はいいよね、ありがとう」とありがたいお言葉を頂きました。
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広島県福山市幕山台、広島県福山市坪生町へ水のお困り事でお伺い致しました。
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【依頼場所】広島県福山市幕山台
【依頼内容】屋外排水つまり
【作業時間】3時間
【作業前の様子】
家全体の排水の流れが悪いとお聞きし点検させていただいたところ、
外の排水管にビッシリつまっているのを見つけました。
【作業内容】
状況をお伝えすると、
「どうしてつまったの？直せる？」とご要望をいただいたので、
ご説明をさせていただき、作業は排水管の高圧洗浄をさせていただくことになりました。
高圧洗浄機を準備し、いざ洗浄開始です！
無事つまり除去、排水管の洗浄完了です。
流れのチェック及び汚れが残っていないかチェックをしお客様に確認していただくと、
「抜けてる！流せる！ありがとう！」と喜んでいただけました。ありがとうございます。
【依頼場所】広島県福山市坪生町
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の様子】
洗面蛇口水漏れとお聞きし点検させていただいたところ、
本体の根本からの水漏れとレバー部品が壊れ水がポタポタしている状況でした。
【作業内容】
状況をお伝えすると、
「本体の交換と部品交換だと、どっちがいいの？」とご質問いただいたので、
どちらとものメリット、デメリットをお伝えしたところ、本体の交換をさせていただくことになりました。
蛇口を外し綺麗に掃除し新しい蛇口を設置していきます。
無事交換完了です。
水漏れチェック及び初期不良チェックをしお客様に確認していただくと、
「すぐにやってくれて、ありがとう！」と喜んでいただけました。ありがとうございます。
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広島県福山市大谷台、広島県福山市神辺町へ水のお困り事でお伺い致しました。
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【依頼場所】広島県福山市大谷台
【依頼内容】屋外排水つまり
【作業時間】3時間
【作業前の様子】
トイレの排水の流れが悪いとお聞きし点検させていただいたところ、
外の排水管につまり流れていないのを見つけました。
【作業内容】
状況をお伝えすると、
「こんな事よくあるの？直せる？流せないのは辛い…」とご質問をいただいたので、
説明をさせていただき、作業は排水管の高圧洗浄をさせていただくことになりました。
高圧洗浄機を準備し、いざ洗浄開始です！
無事つまり除去、排水管の洗浄完了です。
流れのチェック及び汚れが残っていないかチェックをしお客様に確認していただくと、
「ありがとう！すぐに対応してくれて助かりました！」と喜んでいただけました。
ありがとうございます。
【依頼場所】広島県福山市神辺町
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の様子】
浴室蛇口水漏れとお聞きし点検させていただいたところ、
本体の後ろからの水漏れとバルブ部分が壊れ水がポタポタしている状況でした。
【作業内容】
状況をお伝えすると、
「本体の交換と部品交換だと、どっちがいいの？」とご質問いただいたので、
どちらとものメリット、デメリットをお伝えし、
お見積りをご提示させていただいたところ
本体の交換をさせていただくことになりました。
蛇口を外し綺麗に掃除し新しい蛇口を設置していきます。
無事交換完了です。
水漏れチェック及び初期不良チェックをしお客様に確認していただくと、
「今日直してくれありがとう！助かった！」と喜んでいただけました。
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【依頼場所】広島県福山市大谷台
【依頼内容】トイレ詰まり
【作業時間】3時間
【作業前の様子】
お伺いして状況をお聞きすると、
何日か前から流れが悪く気になってたけど流れるからと思っていたが
急に流れなくなりあふれそうになる、との事でした。
点検させていただきますと、
排水にびっしりと詰まっており庭であふれてる状態でした。
お客様にも見てもらい、なにこれ！！とびっくりされておりました。
排水の清掃をしなければなおせない事を伝え作業させていただきました。
【作業内容】
お客様に確認のうえで排水の清掃作業をさせていただきました。
お客様もなおるか不安だった為、一緒に確認しながら作業させていただきました。
こんなになってるとわ思わなかった。早く来てもらえばよかった。と落ち込まれてましたが、
無事に作業完了し、トイレが流れるようになり、大変喜んでいただきました。
暑い中作業してくれてありがとう。本当に助かった、ありがとう。
と言っていただき、自分も大変うれしく感じました。
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【依頼内容】台所つまり
【作業時間】2時間
【作業前の様子】
お伺いして状況をお聞きすると、
気がついた時は流れが悪く、定期的に市販の洗剤でつまらないようにしてたのに詰まってしまった！
との事でした。
点検をさせていただき、配管を調べると油汚れがたまってしまって詰まっていました。
お客様とご一緒外の配管のフタをあけると虫などがたくさんいて、
お客様もびっくりされ汚い汚い、キレイにしてください。との事でした。
【作業内容】
配管の清掃させていただきました。
配管の清掃をする事で虫たちのエサも減り少なからず虫も減ると思います。
定期的に清掃する事が大切な事を伝え作業完了致しました。
お客様も「あんなに油汚れがたまるとわ思わなかったし、
なにより虫があんなにいるとわ思ってもいなかった、
やってよかった！水も流れるようになり、今は虫もいなくなった！」と喜んでいただきました。
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