2023年07月07日
スタッフの修理報告
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ひろしま水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
ひろしま水道職人では、ウィルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
今回は広島市安佐南区沼田にトイレの修理でお伺いさせて頂きました。
【作業場所】広島市安佐南区沼田
【作業内容】トイレ故障
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
お伺いし便器を見ると、約20年前のトイレをご利用で、洗浄ノズルが出たままでノズルが戻らないとの事でした。点検をさせて頂き、リモコンの電池の確認、電源コンセントを抜いて再起動をしましたが、全く改善がない状態でした。
対処方法は、メーカーメンテナンスに依頼する内容なのでメーカー対応にさせて頂くか、使用年数も10年を超えているのであれば便器交換をお勧めさせて頂きました。また、メーカーメンテナンスの場合、即日で対応してもらえるかわからない事、修理に時間がかかる場合もある事をご案内させて頂きました。
お客様から、「トイレ交換ならすぐに出来るの？」とご質問があり、「最短で本日中の交換が可能です」とご案内すると、「今日出来るなら交換して欲しい」と作業のご依頼をいただきました。
トイレの品番を確認し、TOTO製とLIXIL製のトイレの御見積を作成し、LIXIL製のトイレ交換のご依頼となりました。
画像は、ご利用中のトイレになります。
【作業内容】
約20年ご利用された便器を取り外し、トイレ内の止水栓の交換と便器を取り付けました。
画像は、新しく取り付けた便器になります。
元栓を開け、止水栓や便器とタンクの間から水漏れがないかを確認し、作業は完了しました。
お客様に作業内容と取り扱いの説明をさせて頂きました。お客様は、「便器が綺麗になった、これで安心してトイレが使えます。ありがとう。」と大変喜ばれていました。
少しでも気になることがあれば、いつでも水道職人にお電話ください！
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今回は広島県廿日市市に水漏れの修理にお伺いさせて頂きました。
【依頼場所】広島県廿日市市峠
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いし台所蛇口の水を出すと、台所蛇口のシャワーヘッド水が漏れている状態でした。
画像は、ご利用中の台所蛇口になります。
使用年数をお聞きすると築25年で、台所蛇口の交換はしていないとの事でした。
補修方法としては、シャワーヘッドとシャワーホースの交換をするか、台所蛇口本体の交換となる事をご説明させて頂きました。
お客様は、シャワーヘッドやホースを交換するよりも蛇口本体の交換をご希望されました。同じTOTO製のシャワーホースタイプとシャワーホースのないタイプのご案内と御見積作成をさせて頂き、シャワーホースなしの蛇口で作業のご依頼となりました。
【作業内容】
元栓を締め、台所蛇口を取り外しました。取り外した台所蛇口の跡についた汚れを綺麗に掃除し、新しい台所蛇口を取り付けました。
画像は新しく取り付けた台所蛇口の画像になります。
元栓を開け、台所蛇口の取り付け部分からの水漏れがないかを確認し、作業は完了しました。
お客様に作業内容と取り扱いの説明をさせて頂きました。お客様は、「すぐに対応してくれて本当に助かりました」と大変喜ばれていました。
水漏れを放って置くと大きな事故につながりかねません。
少しでも気になることがあれば、いつでも水道職人にお電話ください！
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