スタッフの修理報告 -ひろしま水道職人 -広島県の水道修理、お風呂、トイレ、台所の排水管のつまり修理

こんにちは。
ひろしま水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。

ひろしま水道職人では、ウイルス感染拡大防止対策として、マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水まわりでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】広島市安佐北区可部
【作業内容】トイレ故障
【作業時間】2時間

【作業前の様子】
お伺いさせていただき、お話をお聞きしますと、「トイレの操作がスムーズに行えない」との事で、詳しく点検させていただきました。

【作業内容】
リモコン操作で洗浄を行えるトイレですが、電池交換をされても全く反応しません。

更に便器内部に汚れの付着がある様子で、洗浄時にゴボゴホと音が鳴る状態でした。

使用年数は約20年経過しておりまして、部品供給は終了しておりました。

お客様から「新しいトイレに交換したらいくらかかる？」とのご質問をいただきましたので、カタログをご覧いただき、価格面や使い勝手をご相談させていただきました。

「この際、新しいトイレに交換してほしい」とのご希望をいただきましたので、即日に新しいトイレへ交換させていただきました。

ピカピカなトイレをご覧いただき、大変喜んでいただけました。

この度はお仕事をさせていただきありがとうございました。また、お困りの際にはいつでもお任せください。

ひろしま水道職人では、広島市、呉市、竹原市、三原市、尾道市、福山市、府中市、三次市、庄原市、大竹市、東広島市、廿日市市、安芸高田市、江田島市、安芸郡、山県郡、豊田郡、世羅郡、神石郡など、広島県内全エリアへ駆けつけを行っております。

水道職人は、水漏れ・つまり・故障など、あらゆる水まわりのトラブルに対応させていただきます！！
少しでも気になる事や、お困りごとがございましたら、水のトラブル即対応！の水道職人まで、いつでもご相談ください。

お見積りは無料でキャンセル料もございませんので、まずはお気軽にご依頼ください。
水道修理のプロとして、迅速丁寧にご対応させていただきます。hs12

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【依頼場所】広島県広島市安佐北区白木
【依頼内容】洗面所給水管からの水漏れ
【作業時間】6時間程度

【作業前の状況】
洗面化粧台の下棚が水浸しになっている状態

【作業内容】
しっかりと点検させて頂き、お客様に状況をご説明させて頂きました。

今回、洗面蛇口の給水の銅管が欠損しており、そこから水が溢れている状況でした。お客様には最低限でとご要望をいただき、洗面蛇口と止水栓の交換のご提案をさせていただきました。

あと何年使われるのか、今後のお話もさせていただいているうちに、この際だから悪いところ全部直したいので洗面化粧台を変えてほしいとのご希望をいただきました。

悪くなってしまった所をしっかりと改善する為の最善の方法としては、やはり洗面化粧台の交換が1番安心していただける内容だと感じましたので、こちらのご提案内容で進めていくこととなりました。

早速作業の段取りを開始します！


作業も順調に進み……

しっかりと洗面化粧台交換作業が完了しました！

お客様も「すぐきてくれてその日に対応してくれて助かった」と大変安心されていました。
ありがとうございました。これでまた安心して長く使って頂けますね！

水廻りで起きたトラブル、蛇口の水漏れ、配管の水漏れ破損、トイレや台所等の詰まりなど、水のトラブルなら広島水道職人にお任せ下さい！
年中無休で駆けつけ、最善の解決策をご提案いたします！

〈　広島県全域駆け付け対応致します！　〉
広島市・廿日市市・大竹市・呉市・江田島市・東広島市・安芸高田市・竹原市・三次市・三原市・尾道市・庄原市・府中市・福山市・府中町・海田町・熊野町・坂町・安芸太田町・北広島町・大崎上島町・世羅町・神石高原町

いつ何時でもご相談下さい
水廻りのプロです、我ら広島水道職人！！

広島水道職人は水道局指定工事店です。
■２４時間受付／３６５日対応です。
■土・日・祝日も対応しています。
作業前には必ず料金をご提示し、お客様にご納得いただいてから作業させていただきます。
水まわりのことなら「広島水道職人」にお気軽にご相談ください。

広島水道職人　me2

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【依頼場所】広島県広島市東区戸坂千足
【依頼内容】台所蛇口故障
【作業時間】2時間程度

【作業前の状況】
台所蛇口の不具合で、水は正常に出ますがお湯側にレバーを動かすと異音がし、水量が少ないようです。

【作業内容】
しっかりと点検させて頂き、お客様に状況をご説明させて頂きました。

使用年数30年、下吐水のレバー蛇口でした。一度も修理することなく過ごされていたようで、今回のような状況が初めてで困惑されている様子。

悪くなってしまった所をしっかりと改善する為に最善の方法として、今回は新しい蛇口への交換のご提案させて頂きました。

お客様としてもさすがに寿命なので交換も視野にこの度ご検討されているご様子でした。

今からすぐできるならお願いとご依頼をいただき、今回は台所蛇口交換の作業をさせていただく運びとなりました。

早速作業の段取りを開始します！


作業も順調に進み……

しっかりと台所蛇口交換作業が完了しました！

「すぐ対応してくれてすごく助かる」と大変喜んでいただけました。
ありがとうございました。これでまた安心して長く使って頂けますね！

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今回は広島市佐伯区海老園にトイレの修理でお伺いさせて頂きました。

【作業場所】広島市佐伯区海老園
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
お伺いし便器を見ると、約15年前のTOTOのトイレをご利用で、ハンドルレバーが折れて床が濡れるとの事でした。

点検をさせて頂くとハンドルレバーはレバー付け根が折れ、水漏れはタンクの給水装置が不具合を起こして内部タンクから水漏れし、床が濡れている状態でした。

画像は、ご利用中の便器になります。

対処方法は、内部タンクの交換か、使用年数も15年になるので新しく便器を交換のご案内とそれぞれのお見積をさせて頂きました。

お客様はお盆に家族も帰ってくるし便器も15年使用しているので、内部タンク取り寄せに時間がかかるなら便器を新しくするとの事で、便器交換のご依頼となりました。

【作業内容】
15年ご利用された便器を取り外し、トイレ内の止水栓の交換と便器を取り付けました。

画像は、新しく取り付けた便器になります。

作業箇所からの水漏れがないか点検し、操作説明や保証期間のご説明をさせて頂き、作業は完了しました。

お客様は、「便器も新しくなって安心して家族を迎えられます。すぐに来て対処してくれてありがとう。」と大変喜ばれていました。

少しでも気になることがあれば、いつでも水道職人にお電話ください！

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通話料無料のフリーダイヤル【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
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お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
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今回は広島県呉市広にトイレの修理でお伺いさせて頂きました。

【作業場所】広島県呉市広
【作業内容】トイレタンク水漏れ
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
お伺いし便器を見ると、約15年前のLIXILのタンクと便器が一体型のトイレをご利用で、便器のどこかから水漏れし床に水が溜まり困っているとの事でした。

点検をさせて頂くと便器の後ろにある機能部から水漏れしていました。画像は、ご利用中の便器になります。

対処方法は、メーカー対応で修理依頼をするか、一体式の便器なので電気製品の部分も多いので15年ご利用されたのであれば便器交換も考えられた方が良いのではとご案内をさせて頂きました。

メーカー対応の場合、依頼し訪問までに1日か2日はかかる事、新しく交換をするのであれば最短で明日交換が可能とご説明をさせて頂きました。

TOTOのカタログを見て頂き、便器とタンク、便座のご説明とお見積を作成し、すぐに交換できるのであればお願いしますのとの事で作業のご依頼となりました。

【作業内容】
15年ご利用された便器を取り外し、トイレ内の止水栓の交換と便器を取り付けました。

画像は、新しく取り付けた便器の画像になります。

作業箇所からの水漏れがないか点検し、操作説明や保証期間のご説明をさせて頂き、作業は完了しました。

お客様は、「15年前にトイレを取り付けた業者に聞いても対応してくれなかった。連絡をしてすぐに来て、きちんとした説明とすぐに対処してくれてとても助かりました。」と大変喜ばれていました。

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今回は広島市佐伯区五月ケ丘にトイレの修理でお伺いさせて頂きました。

【作業場所】広島市佐伯区五月ケ丘
【作業内容】トイレタンク水漏れ
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
お伺いし便器を見ると、約22年前のトイレをご利用で、便器に水がチョロ中華と流れ、タンクの中から音がするとの事でした。

点検をさせて頂くとタンクに水を貯める給水装置が不具合をおこし、便器に水が流れている状態でした。画像は、ご利用中の便器になります。

対処方法は、タンク内の部品交換か、便器の使用年数も20年を超えている為、便器交換の時期になっていることをご説明し、補修と便器交換のお見積を作成させて頂きました。

お客様は便器を20年以上使用しているのでそろそろ買い替えを考えていたとの事でした。お客様も修理にお金をかけるより便器を新しくするとの事で、便器交換のご依頼となりました。

【作業内容】
22年ご利用された便器を取り外し、トイレ内の止水栓の交換と便器を取り付けました。画像は、新しく取り付けた便器になります。

作業箇所からの水漏れがないか点検し、操作説明や保証期間のご説明をさせて頂き、作業は完了しました。

お客様は、「どうすれば良いのか分からず困っていました。すぐに来て対処してくれてありがとう。また困った時は連絡をします。」と大変喜ばれていました。

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【作業場所】東広島市西条町寺家
【作業内容】浴室蛇口故障
【作業時間】30分

【作業前の内容】
お伺いして状況をお聞きすると、温度調整が上手くできないという状況でした。

詳しく点検してみますと、温度制御部の部品の故障が確認できました。

部品も確認することができ、修理での対応でお願いしたいとのご要望を頂き、部品を発注し、後日修理作業をさせて頂きました。


【作業内容】
古い部品を慎重に取り外し、新しい物に交換していきます。

温度調整がきちんとできることを確認し、無事作業完了です。

お客様にご確認頂くと「これでストレスなく使用できる、ありがとう」と大変お喜び頂きました。

この度はありがとうございました。

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今回は広島県廿日市市阿品台にトイレの修理でお伺いさせて頂きました。

【作業場所】広島県廿日市市阿品台
【作業内容】トイレタンク水漏れ
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
お伺いし便器を見ると約20年前のトイレをご利用で、最近になり便器と床の間に水が漏れていりとの事でした。

水漏れの点検をさせて頂くとタンクに水を給水するホースから水漏れをし、タンク内から水漏れしている状態でした。画像は、ご利用中の便器になります。

対処方法は、タンク内部の部品取り寄せにて補修をするか、20年便器をご利用されたので新しい便器への交換のご説明させて頂きました。

お客様は出来れば部品交換をご希望されていましたが、取り寄せ部品と便器交換のお見積を作成しご説明をさせて頂くと、補修代金を考えるとやはり便器を買い替えたいとご希望をいただきました。

また、ウォシュレットも壊れてコンセントを抜いていたので、併せてウォシュレットのご案内もさせて頂き、作業のご依頼となりました。

【作業内容】
20年ご利用された便器を取り外し、トイレ内の止水栓の交換と便器を取り付けました。画像は、新しく取り付けた便器になります。

作業箇所からの水漏れがないか点検し、操作説明や保証期間のご説明をさせて頂き、作業は完了しました。

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【作業場所】三原市皆実
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お伺いして状況をお聞きすると、蛇口の根元部分から水漏れがしてくるという事でした。詳しく点検してみますと、シャワーエルボと言われる部品が故障していることが分かりました。

修理、本体交換のメリットデメリットをお伝えしたところ、この際だから新しい物に交換してほしいとのご要望頂き、即日で蛇口交換作業をさせて頂きました。


【作業内容】
古いものを慎重に取り外し、新しい物に交換していきます。

水漏れチェックを行い無事交換作業完了です。

お客様にご確認頂くと「迅速な対応ありがとう」と大変お喜び頂きました。
この度はありがとうございました。

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【依頼場所】広島県広島市南区段原南
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】30分

【作業前の様子】
お伺いさせていただき、お話をお聞きしたところ、ハンドルを閉めても水が止まらない。との事でした。

詳しく点検してみますと、ハンドル下からも水が漏れていることがわかりました。

お客様に許可をいただきハンドル部分を分解させていただくと、パッキンの経年劣化ということがわかりました。

【作業内容】
使用年数も10年を越えてましたので、交換と修理の見積書を作成させていただき、メリット・デメリットをご説明させていただきました。

メリット・デメリットをご理解いただいた上で、｢今回は修理でお願いします！次何かしらの不具合がありましたらその時は交換でお願いします！｣とご依頼をいただき、修理をさせていただくことになりました。
　
古い部品を慎重に外し新しい部品を取り付けていきます。

しっかり水漏れなく止水が出来ていることをお客様にもご確認いただき、作業完了です。

「すぐ対応していただき助かりました！｣と感謝していただきました。
水廻りのことでお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。

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