スタッフの修理報告 -ひろしま水道職人 -広島県の水道修理、お風呂、トイレ、台所の排水管のつまり修理

こんにちは。
ひろしま水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
ひろしま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】福山市坪生町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お伺いし台所蛇口の症状をお聞きすると、シャワーホースから水が漏れている状態でした。
 
対処方法として、ご利用されてから10年以上経っているとの事なので、
 
・シャワーホース部の交換
・今と同等の台所蛇口に交換
・今と別仕様の台所蛇口に交換
 
をご案内をさせて頂き、それぞれお見積書の作成と作業内容のご説明をさせて頂きました。
 
お客様は交換一択でしたので、どのタイプの蛇口にされるか選んでいただき、交換作業となりました。
 
【作業内容】


 
慎重に台所蛇口を取り外し、慎重に新しい台所蛇口を取り付けしました。
 
作業箇所から、水漏れがないか確認しお客様に取り扱い説明をさせて頂きました。
 
お客様には、「電話したその日に作業していただきありがとうございました！」と感謝していただきました。
 
〈〈広島県内全エリア対応！〉〉
広島市、呉市、竹原市、三原市、尾道市、福山市、府中市、三次市、庄原市、大竹市、東広島市、廿日市市、安芸高田市、江田島市、安芸郡、山県郡、豊田郡、世羅郡、神石郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
 
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「ひろしま水道職人」まで、いつでもご相談ください！
 
◆当日対応可能
◆24時間受付／365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
 
通話料無料のフリーダイヤル【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
 
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
 
水トラブルのプロ、ひろしま水道職人です！hs17

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【作業場所】広島市安佐南区祇園
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お伺いし台所蛇口の症状をお聞きすると、吐水口から水がポタポタと出ている状態でした。
 
対処方法として、ご利用されてからまだ10年も経ってないとの事でしたので、
・悪くなった部品の交換
・今と同等の台所蛇口に交換
のご案内をさせて頂き、それぞれお見積書の作成と作業内容のご説明をさせて頂きました。
 
部品交換も安く直せるけど他の場所が悪くなるリスクがあるからとの理由で、交換をご希望されシャワーホースの無い蛇口への交換作業となりました。
 
【作業内容】


 
慎重に台所蛇口を取り外し、慎重に新しい台所蛇口を取り付けました。
 
作業箇所から、水漏れがないか確認しお客様に取り扱い説明をさせて頂きました。
 
お客様は、「これで安心して使えます。いろいろしてくれてありがとう。」と大変喜ばれていました。
 
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【作業場所】広島県広島市安芸区矢野西
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】4時間
 
【作業前の状況】
お伺いしトイレの症状をお聞きすると、トイレを流すと床が水浸しになる状態でした。
 
対処方法としては、ご利用されてから15年くらいとの事。
・便器タンク交換
・便器タンク便座交換
の2つをご案内をさせて頂き、それぞれ御見積書の作成と作業内容のご説明をさせて頂きました。
 
お客様は便座は高いので便器タンクの交換がよいとのことで、そちらの作業をさせていただきました。
 
【作業内容】
家の元栓を締め、トイレを取り外し、新しいトイレを取り付けをしました。作業箇所から、水漏れがないか確認しお客様に取り扱い説明をさせて頂きました。
 
その日にすぐ対応してくれるのは助かる。
トイレ使えないと困るからすごく助かったと大変安心されていました。
 

 

 
 
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【作業場所】広島県広島市安芸区中野東
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
トイレの症状をお聞きすると、便器へ水がちょろちょろ出ている状態でした。
 
対処方法としては、ご利用されてからまだ10年くらいとの事でしたので、
・タンク内部品修繕
・便器タンク交換
・便器タンク便座交換
の3つをご案内をさせて頂き、それぞれ御見積書の作成と作業内容のご説明をさせて頂きました。
 
お客様はこれからも長か使いたいので全部交換してほしいとのご希望でしたので今回便器タンク便座交換をさせていただきました。
 
【作業内容】
家の元栓を締め、トイレを取り外し、新しいトイレを取り付けをしました。
作業箇所から、水漏れがないか確認しお客様に取り扱い説明をさせて頂きました。
 
お客様は、お一人で住まわれていたので何かあっても困るから今後もよろしくねと仰っていただきました。
ありがとうございました。
 

 

 
 
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【作業場所】広島県東広島市西条
【作業内容】井戸ポンプ故障
【作業時間】4時間
 
【作業前の状況】
お伺いし井戸ポンプの症状をお聞きすると、全く水が出なくなったとのこと。
 
対処方法としては、ご利用されてから30〜年との事でしたので、
・井戸ポンプを交換
・井戸ポンプ、給水管引き直し工事
この2つをご案内をさせて頂き、それぞれ御見積書の作成と作業内容のご説明をさせて頂きました。
 
お客様は今は一人だし最低限で大丈夫とのご希望で井戸ポンプ交換作業をさせていただきました。
 
【作業内容】
古い井戸ポンプを取り外し、新しい井戸ポンプを取り付けをしました。給水管わ、一部補修し完了。
作業箇所から、水漏れがないか、正常に動作するか確認しお客様に取り扱い説明をさせて頂きました。
 
お客様は、意外と交換するの大変なんやね。
水が出るようになって助かったと大変喜ばれていました。
 

 

 
 
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【作業場所】広島県広島市西区井口
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間程度
 
【作業前の状況】
お伺いし浴室蛇口の症状をお聞きすると、シャワーホースが切れて水が出ている状態でした。
 
対処方法としては、ご利用されてから10年くらいとの事でした
・シャワーホースを交換し補修する
・浴室蛇口交換
以上をご案内をさせて頂き、それぞれ御見積書の作成と作業内容のご説明をさせて頂きました。
 
お客様はホースだけ直してもらえたらいいとのことでシャワーホース交換作業をさせていただきました。
 
【作業内容】
家の元栓を締め、浴室蛇口のシャワーホースを取り外し、新しいシャワーホースを取り付けをしました。
作業箇所から、水漏れがないか確認しお客様に取り扱い説明をさせて頂きました。
 
お客様は、すぐ来てくれて対応してくれたのが嬉しかった。
また何かあったらよろしくねと仰っていただけました。
 

 

 
 
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【作業場所】広島県広島市中区千田町
【作業内容】台所蛇口食洗器取り付け
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お伺いしお話を聞くと引っ越してきて食洗器取り付けしようとしたら分岐がついてなかった。
 
対処方法としては、ご利用されてからまだ10年くらいとの事でしたので、
・分岐金具の取り付け
・分岐金具つきレバー式の台所蛇口
・現状の台所蛇口からホース式の台所蛇口に交換も出来る
事をご案内をさせて頂き、それぞれ御見積書の作成と作業内容のご説明をさせて頂きました。
 
お客様は分岐金具取り付けを御希望され取り付け作業となりました。
 
【作業内容】
家の元栓を締め、台所蛇口を取り外し、分岐金具を取り付けをしました。
作業箇所から、水漏れがないか確認しお客様に取り扱い説明をさせて頂きました。
 
お客様は、前に住んでたところは元々ついてたから気にしなかったけど、ないと不便なので大変助かったと仰っていただけました。
ありがとうございました。
 

 

 
 
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【作業場所】広島県広島市佐伯区美鈴が丘
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間30分
 
【作業前の状況】
お伺いしトイレの症状をお聞きすると、タンクに水がたまりにくいとのこと。
 
対処方法としては、ご利用されてからまだ10年くらいとの事でしたので、
・タンク内部品を交換し補修する
・内部樹脂タンクを交換する
・便器の交換作業
以上3つをご案内をさせて頂き、それぞれ御見積書の作成と作業内容のご説明をさせて頂きました。
 
お客様は部品交換も安く直せるけど不安。便器交換は高い、とのことで、今回は内部樹脂タンクの交換作業をさせていただきます。
 
【作業内容】
家の元栓を締め、タンクを取り外し、新しい内部樹脂タンクを取り付けをしました。作業箇所から、水漏れがないか確認しお客様に取り扱い説明をさせて頂きました。
 
修繕後に確認していただき、お客様はこれで安心して使えると大変喜ばれていました。
ありがとうございました。
また何かありましたらお気軽にご相談ください。
 

 

 
 
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【作業場所】広島県広島市安芸区矢野西
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間程度
 
【作業前の状況】
お伺いしトイレの症状をお聞きすると、タンク内で水の音が止まらないとのこと。
 
対処方法としては、ご利用されてから20年くらいとの事でしたので、
・タンク内の部品を交換し補修する
・トイレのタンクオーバーホール
・便器の交換作業
をご案内をさせて頂き、それぞれ御見積書の作成と作業内容のご説明をさせて頂きました。
 
お客様は部品交換でなるだけ安く済ませたいご希望でしたので、今回はタンク内部品修繕をさせていただきます。
 
【作業内容】
タンク内部品を新しいものに取り替え作業箇所から、水漏れがないか、正常に動作するか確認しお客様に取り扱い説明をさせて頂きました。
 
お客様は、水の音もピタッと止まったから嬉しかった。
ちょろちょろ聞こえるのがストレスだったけど安心して寝れると大変安堵されていました。
ありがとうございました。
 

 

 
 
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【作業場所】広島市西区大芝
【作業内容】ウォシュレット不具合
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お伺いしウォシュレットの症状をお聞きすると、ウォシュレットの使用後にノズルが戻らなくなってしまった、との事でした。
 
使用年数をお聞きすると約9年との事でした。
 
リモコンの電池交換、ウォシュレットの電源の入り切りを何度か行いましたが、ウォシュレットのノズルは出たままで自動的に戻らない状態でした。
 

 
対処方法としては、数日お時間はかかりますがリモコンを交換するか、メーカーメンテナンスでの修理依頼も出来る事をご案内しました。
 
お客様としては数日かけて修理というよりは、すぐに使えるようにしたいとの事でした。
 
すぐに使えるようにするのであれば、ウォシュレットを交換するしかない事をお伝えしました。
金額の事もあるので、御見積書の作成と作業内容のご説明をさせて頂き作業依頼となりました。
 
【作業内容】
水道の元栓を締め、ウォシュレットを取り外し便器に付いた汚れを綺麗にし、新しいウォシュレットの取り付けをしました。
 

 
元栓を開けウォシュレットの動作確認と作業箇所から、水漏れがないか確認し、お客様に取り扱い説明をさせて頂きました。
 
お客様は、「すぐに本体交換ではなく修理方法もきちんと教えてくれてありがとう。安心して交換依頼が出来ました。」と大変喜ばれていました。
 
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