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スタッフの修理報告

広島県廿日市市沖塩屋、広島市佐伯区坪井に修理対応にお伺いしました。

2021年05月23日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県廿日市市沖塩屋
[依頼内容] トイレ水もれ
[作業時間] 2時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、
ウォシュレットの横側から水がポタポタと止まらない状態でした。
ウォシュレットを外して詳しく点検すると開閉バルブの不具合が原因でした。


20年使ってこられたウォシュレットで、
品番から部品を調べると部品の供給が終了している商品でした。



[作業内容]
お客様に水がもれている原因を説明させて頂き、
部品の供給が終了している商品である事をお伝えすると、
新しいウォシュレットに交換して欲しいとの事でした。
カタログをお見せしてどういった機能が付いたウォシュレットがいいかを選んで頂きました。


お客様とお話をさせて頂いていたところ、
トイレも20年使っているのでこの際トイレも一緒に交換して欲しいとの事でしたので
便器とタンクとウォシュレットを注文し、翌日交換させて頂きました。



作業完了後、ピカピカのトイレをご覧になって
お客様もこれからトイレに行くのが楽しみになったと大変喜んでおられました。
お客様のお困り事に全力で対応致します。お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市佐伯区坪井
[依頼内容] 台所排水つまり
[作業時間] 30分


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、台所の水が全く流れない状態でした。
お客様にお話をお聞きすると1週間くらい前から流れが悪くなり、
パイプ掃除用のブラシで掃除したら完全につまってしまったそうです。
台所下の排水ホースを外して点検すると排水管に油汚れがたまっていました。


[作業内容]
お客様につまっている原因と箇所を説明させて頂き、
高圧ポンプでつまっている物を分解して排水管に押し流す方法と
高圧洗浄で排水管をキレイに掃除する方法を提案させて頂きました。


お客様から応急的でいいので急いでつまりを除去して欲しいとの事でしたので、
高圧ポンプで作業。高圧ポンプで押して引いてを繰り返すと
排水管に一気に流れる音がしました。


屋外の排水管に水がスムーズに流れる状態を確認し、最後に薬品洗浄して作業完了。
台所の水がスムーズに流れる状態をご覧になって、
これで安心して洗い物ができると大変喜んでおられました。


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