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スタッフの修理報告

広島県広島市西区、佐伯区に水漏れとトイレつまりの修理にお伺いしました。

2021年04月18日 スタッフの修理報告
こんにちは。
ひろしま水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


【依頼場所】広島市佐伯区五日市
【依頼内容】屋外蛇口水漏れ
【作業時間】1時間


【作業前の状況】
お伺いし浴室に案内され屋外の蛇口を見ると、
混合蛇口から水がたくさん出ている状態でした。


さらに詳しく点検させていただくと、お湯と水を出したり止めたりするハンドル部分が
操作してもコントロールが出来ない状態でした。
すぐに水を止める為に混合水栓のクランク部分を操作し水を一旦止めさせて頂きました。


画像は、ご利用中の浴室蛇口になります。
KIMG0838


使用年数をお聞きすると17年位使用されているとの事でしたので、
今年の1月の寒波あたりから水が出て最近になり水の出がかなり増えたので
修理か新しく蛇口を交換しようと思い依頼されたとの事でした。


17年使用されたのであれば部品交換による補修よりも
新しく蛇口の交換をお勧めさせて頂きました。


お客様もかなり長く使用したので交換をご希望され、
TOTOの新しい蛇口に交換のご依頼となりました。


【作業内容】
家の外にある元栓を締め、17年使用した蛇口を取り外し、
混合蛇口を交換させて頂きました。


画像は新しく取り付けた蛇口の画像になります。
KIMG0840


家の外にある元栓を開け水漏れがないかを確認し、
水の流量を調整し作業は完了しました。


お客様に作業内容と取り扱いの説明をさせて頂きました。
お客様は、「すぐに対応してくれて本当に助かりました」と大変喜ばれていました。


水漏れを放って置くと大きな事故につながりかねません。
少しでも気になることがあれば、いつでも水道職人にお電話ください!
 


 
【依頼場所】広島市西区井口台
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間


【作業前の状況】
お伺いし台所に案内され台所の蛇口を見ると、
台所蛇口の設置面から水がじわりじわりと出ている状態でした。


画像は、ご利用の台所蛇口になります。
KIMG0843


使用年数をお聞きすると20年弱位使用されているとの事でしたので、
補修よりも交換をお勧めさせて頂きました。


お客様もかなり長く使用したので交換をご希望され、
TOTOの新しい蛇口に交換のご依頼となりました。


【作業内容】
家の外にある元栓を締め、約20年使用した蛇口を取り外しました。


画像は、蛇口を取り外し時の画像になります。
KIMG0845
取り外した蛇口の跡についた汚れを綺麗に掃除し、
新しい蛇口を取り付けました。


台所下に隠れている給水管もかなり台所蛇口と同じように20年使用されているので、
台所蛇口と一緒に交換をさせて頂きました。


画像は、給水管の画像になります。
KIMG0846


画像は新しく取り付けた蛇口の画像になります。
KIMG0847


元栓を開け水漏れがないかを確認し、水の流量を調整し作業は完了しました。
お客様に作業内容と取り扱いの説明をさせて頂きました。


お客様は、「これで安心して台所の車輌が使えるようになり、
本当に助かりました」と大変喜ばれていました。


水漏れを放って置くと大きな事故につながりかねません。
少しでも気になることがあれば、いつでも水道職人にお電話ください!
 


 
【依頼場所】広島市佐伯区八幡
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】30分


【作業前の状況】
お伺いしトイレに案内されトイレの便器を見ると、
詰まりにより水が貯まっている状態でした。


お客様に詰まった時はどんな状態だったかをお聞きしました。
お客様から特に固形物などを落としてはいない、
ただトイレットペーパーをいつもよりたくさん使用し
そのままトイレの水を流したら詰まってしまったとの事でした。


念のために屋外の排水管全てをお客様と一緒に点検させて頂きましたが、
詰まりはありませんでした。


対処方法としては、高圧ポンプで詰まりを抜く方法と
トイレのタンクと便器を取り外し便器側から直接詰まり物を取り除く方法の
作業内容と金額面をそれぞれご説明させて頂きました。


お客様は高圧ポンプの作業をご希望され、もしそれでも詰まりが解消されない場合は
便器の取り外しをする事に見積書を作成しお渡ししました。


【作業内容】
高圧ポンプ作業の準備をし作業を行い何回か作業をすると
便器に貯まっていた水が綺麗に抜けていきました。


水を流しお客様と一緒に便器と排水管を点検し作業は完了しました。
ティッシュペーパーをお借りし便器に着いた汚れを綺麗に掃除し
再度ティッシュペーパーが流れる事を確認しました。


お客様は、「トイレが使えず困っていた。
すぐに対応してくれて本当に助かりました」と大変喜ばれていました。


少しでも気になることがあれば、いつでも水道職人にお電話ください!

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