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スタッフの修理報告

広島県福山市千田町、広島県福山市港町へ水のお困り事でお伺いさせていただきました。

2021年04月14日 スタッフの修理報告
いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


【依頼場所】広島県福山市千田町
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】2時間


【作業前の様子】
お伺いして状況をお聞きすると、
いつからかわからないけど、いつも水が漏れてる、
気がついてから気になって仕方ないとの事でした。


点検させていただくと蛇口本体は廃盤になっていた為、
その事をお客様に伝えると、
「やっぱり?何年も使ってるからダメだと思ってた」との事でした。


部品はまだありますよ、修理も出来る事も伝えましたが、
お客様も修理しても他が漏れたら嫌だから違う物があるなら交換したいとの事でした。
KIMG1755


【作業内容】
お客様と一緒にカタログを見てもらいどんな物がいいか一緒に選んでいただきました。
今と同じ同等品での交換希望だったので本体の交換させていただきました。


交換後、お客様と一緒に確認していただき、作業完了です。
レバーが軽くなった、前の物は固かったから
使いやすくなってよかった!と喜んでくださいました。
KIMG1756


ひろしま水道職人では、
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水のトラブル即対応!の水道職人まで、いつでもご相談ください。


お見積りは無料で、キャンセル料もございませんので
まずはお気軽にご依頼ください。
水道修理のプロとして、迅速丁寧にご対応させていただきます!
 


 
【依頼場所】広島県福山市港町
【依頼内容】台所詰まり
【作業時間】4時間


【作業前の様子】
お伺いして状況をお聞きすると、ずっと流れが悪く、
毎回掃除しても改善されなくて今回は完全に流れなくなった!との事でした。


点検させていただくと、排水にびっしりと油汚れがあり、
それが原因で詰まってる事がわかりました。


お客様にも確認してもらい、
「何これ?こんなになるものなの?やり直さないと流れるようにならない?」
とかなり不安になられていらしゃいました。


まず排水の清掃をご提案させていただき、
それでもダメな時は他の方法を考えましょう!との事で
排水菅の清掃をする事になりました。


【作業内容】
専用の機械を準備して作業開始!手前からどんどん汚れを落として行き、
順調に思えましたが、途中から機械が入らなくなり、
床下から確認すると、排水菅が床下で曲がり角が多く、
機械が入りにくい構造になっており、清掃が難しい状態でした。


お客様にも説明をして床下から排水菅を切って清掃後、
もう一度排水菅を繋げる提案をさせていただきました。


お客様にもご理解いただき、床下での作業になりました。
時間はかかりましたが、無事に流れるようになり、お客様にも確認していただきました。


「やり直さないとダメかと思ってたから本当に助かった、
床下でしんどかったでしょ、ありがとうね!また詰まったらお願いするから」と
喜んでくださいました。


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