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スタッフの修理報告

広島県広島市西区天満町、広島市中区東千田町に修理対応にお伺いしました。

2021年03月28日 スタッフの修理報告
 いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
[依頼場所] 広島県広島市西区天満町
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
 お伺いして状況を確認すると、トイレの水を流してもスムーズに流れず、流し終わった後にコポコポと水が逆流してくる音がしていました。お客様にお話をお聞きするとトイレに何か物を落とした覚えもなく、急に流れなくなったそうです。屋外の排水管を点検すると屋外の排水管に汚物とトイレットペーパーがぎっしりつまっていました。
[作業内容]
 屋外の排水管でつまっている状態をご覧になって、お客様も大変驚かれておられました。築30年以上のお家で今まで屋外の排水管の掃除はされた事がないとの事でした。お客様に高圧洗浄で排水管をキレイに掃除する方法を提案させて頂き、お客様の了承を得て即日作業。高圧洗浄で排水管をキレイに掃除して、最後に薬品洗浄して作業完了。
 作業完了後、排水管がキレイな状態をご覧頂き、トイレの水がスムーズに流れる状態をご覧になってお客様も大変喜んでおられました。
 トイレが使えないのは本当に困りますからね。お客様のお困り事に迅速に対応させて頂きます。お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。

[依頼場所] 広島県広島市中区東千田町
[依頼内容] 洗面蛇口水もれ
[作業時間] 1時間 
[作業前の様子]
 お伺いして状況を確認すると、洗面蛇口の水を流すとホースから水が出て、洗面台の下に落ちてくる状態でした。詳しく点検すると、洗髪シャワーホースが破れている事が原因でした。KIMG0710
[作業内容]
 お客様にもれている原因を説明させて頂き、シャワーホースを交換して修理されるか、新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、シャワーホースを交換して修理して欲しいとの事でしたので、蛇口の品番から部品を調べて注文し、入荷後、お客様のご都合に合わせて交換作業させて頂きました。
 シャワーホースを交換して、水もれが解消され、お客様もこれで安心して洗面台を使えると大変喜んでおられました。
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