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スタッフの修理報告

広島県広島市安佐北区白木町小越・広島市安佐北区安佐町飯室に修理対応にお伺い致しました。

2021年03月29日 スタッフの修理報告
いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県広島市安佐北区白木町小越
[依頼内容] 浴室蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
レバーを止水の位置にしているにも関わらず、
吐水口から水がポタポタと落ちている状態でした。


更に詳しく調べてみると、部品供給が終了している蛇口である事がわかりました。
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[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂いたところ、
「このままというわけにはいかないので、
新しい蛇口に交換して下さい!」とご依頼頂いた為、
お客様とご一緒にご予算に合った最新の蛇口をカタログから探して
すぐに在庫があった為、早速新しい蛇口に交換する作業をさせて頂きました。


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作業終了後、新しい蛇口を見られて「これで安心してお風呂に入れる、
すぐに来てくれてその日のうちに作業してくれてありがとう」と、
とても喜んでおられました。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市安佐北区安佐町飯室
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 90分


[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
簡易トイレで使用するウォーターダスター(通称:鉄砲)の樹脂の部分が
長年のご使用でヒビが入り、そこから勢いよく水漏れしている状態でした。


また便器に水を流すコントロールボックスもボタンが固く、水が流れにくい状態でした。
便座に関しては長年のご使用で破損している状態でした。
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[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂き、全ての修理内容をお伝えさせて頂いたところ、
「トイレに関しては、今回悪いところは全て直して安心して使いたい」とご希望された為、
ウォーターダスターとコントロールボックス、
そして暖房便座を新しく交換する作業をさせて頂きました。


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全ての作業が終了して、新しくなったトイレを見られて「すぐに水漏れを止めてくれてその後新しい製品に替えてくれてありがとうございます」ととても喜んでおられました。


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