スタッフの修理報告
広島県安芸郡府中町柳ヶ丘、東広島市安芸津町風早に修理対応にお伺いしました。
2021年02月13日
スタッフの修理報告
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今回は広島県安芸郡府中町柳ヶ丘、東広島市安芸津町風早に修理対応にお伺いしました。
[依頼場所] 広島県安芸郡府中町柳ヶ丘
[依頼内容] 台所蛇口水もれ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、
台所蛇口の吐水口から水がポタポタと止まらない状態でした。
ハンドルレバーも欠けて固くなっていました。
蛇口を分解して詳しく点検すると
カートリッジという部品の不具合が原因で水もれが起きていました。
[作業内容]
お客様にもれている原因を説明させて頂き、
カートリッジという部品とハンドルレバーを交換して修理されるか
新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
20年以上使ってきた蛇口なので、この際新しい蛇口に交換して欲しいとの事でしたので
即日最新型の蛇口に交換させて頂きました。
ピカピカの蛇口で水もれも解消され、
お客様もこれで安心して生活できると大変喜んでおられました。
お困り事がございましたらお気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
[依頼場所] 広島県東広島市安芸津町風早
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認するとトイレの水を流してもスムーズに流れない状態でした。
お客様にお話をお聞きすると
トイレットペーパーを固定するプラスチックの部品を流してしまったそうです。
[作業内容]
お客様にトイレの構造を説明させて頂き、
トイレ取り外してつまっている物を直接取り除く方法を提案させて頂いたところ、
すぐに直して欲しいとの事でしたので作業。
便器を外して裏返すと便器と排水管の設置する場所に引っ掛かっていました。
つまっていた物を取り除き、トイレをキレイに掃除して取り付けました。
作業後トイレの水がスムーズに流れる状態をご覧になって、
お客様もこれで安心してトイレに行けると大変喜んでおられました。
トイレが使えないのは本当に困りますからね。
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