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スタッフの修理報告

広島県廿日市市阿品にトイレの修理でお伺いしました。

2021年02月03日 スタッフの修理報告
こんにちは。
ひろしま水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
広島水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
今回は廿日市市阿品にトイレの修理でお伺いしました。
 
 
【依頼場所】広島県廿日市市阿品
【依頼内容】トイレタンク水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お伺いし台所に案内されトイレを見ると、ハンドルを回しても水が流れない状態でした。
 
さらにトイレタンク内部の点検すると、トイレタンクの水を流す際に上がるバルブと
オーバーフローをしないように取り付けられている管の根元が折れている状態でした。
お客様に使用年数をお聞きすると約20年位使用されているとの事でした。
 
トイレタンクの状況からオーバーフロー管とフローとバルブの交換をしないと改善は出来ず、商品取り寄せにも日数がかかる事をご説明させて頂きました。
 
画像は、ご利用中のトイレの画像になります。
KIMG0526
お客様も部品交換に日数がかかるのであればトイレの使用が出来ない、
ウォシュレットも古いしこの際にトイレの交換をご希望され、
ご利用中のLIXILのトイレからTOTOの新しいトイレに交換のご依頼となりました。
 
お客様へ新しいTOTOのトイレのカタログと金額面や作業内容のご説明をさせて頂き、
御見積を作成させて頂きました。
即日交換をご希望されたので、社内在庫をお持ちし作業を行いました。
 
【作業内容】
水の元栓をしっかりと閉め、
約20年使用したウォシュレット、タンクと便器を取り外しました。
 
画像は、トイレを取り外し時の画像になります。
KIMG0528
取り外したトイレの跡についた汚れを綺麗に掃除し、
新しいトイレの取り付け準備を行いました。
 
画像は新しく取り付けるトイレの準備画像になります。
KIMG0529
次にトイレタンクに水を給水する為の閉め栓を交換し、
便器とタンクの取り付けとウォシュレットの取り付けを行い、
トイレの交換作業は完了しました。
 
画像は交換あとの新しいTOTOトイレの画像になります。
KIMG0531
水の元栓を開け止水栓からの水漏れがないか、
便器にタンクから水を何回か流し便器から水漏れがないかを確認し作業は完了しました。
 
お客様に作業内容とトイレ、ウォシュレット取り扱いの説明をさせて頂きました。
お客様は、「すぐに対応してくれて本当に助かりました」と大変喜ばれていました。
 
水漏れを放って置くと大きな事故につながりかねません。
少しでも気になることがあれば、いつでも水道職人にお電話ください!

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