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スタッフの修理報告

広島県広島市西区井口、広島市西区己斐上にトイレつまりと水漏れの修理にお伺いしました。

2021年02月01日 スタッフの修理報告


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こんにちは。
ひろしま水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
広島水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様のところへお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
今回は広島市西区井口、広島市西区己斐上にトイレつまりと水漏れの修理にお伺いしました。
 
【依頼場所】広島市西区井口
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
お伺いしトイレに案内されトイレの便器を見ると、
詰まりにより水が貯まっている状態でした。
お客様に状況を詳しくお聞きすると、
トイレの掃除用のウェットティッシュを流したとの事でした。
 
その他に固形物などを落とした記憶はないかお聞きしましたが、
トイレに落としてしまいそうな物は置かないようにしているとの事でした。
念のために屋外の排水管全てを点検させて頂きましたが、詰まりはありませんでした。
 
お客様に排水管に問題はない事をお伝えしさせて頂きました。
今回のトイレ詰まりの対処方法としては、高圧ポンプで詰まりを抜く方法と
トイレのタンクと便器を取り外し便器側から直接詰まり物を取り除く方法があり、
作業内容と金額面をそれぞれご説明させて頂きました。
 
お客様は高圧ポンプの作業をご希望されましたので見積書を作成し、お渡ししました。
 
【作業内容】
高圧ポンプ作業の準備をし作業を行い何回か作業をすると、
便器に貯まっていた水が綺麗に抜けていきました。
水を流しお客様と一緒に便器と排水管を点検し作業は完了しました。
 
再度ティッシュペーパーが流れる事を確認しました。
流せるウェットティッシュはトイレに流せると説明書きにありますが、
詰まることもあるので気をつけてくださいとお伝えしました。
 
お客様は、「もう流せるウェットはトイレに流さずゴミ袋に入れ捨てます。
すぐに来て対処してくれてありがとう」と大変喜ばれていました。
少しでも気になることがあれば、いつでも水道職人にお電話ください!
 
 


 
【依頼場所】広島市西区己斐上
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お伺いし台所に案内され台所の蛇口を見ると、ハンドル部分から水が流れ、
シャワーホースからも水がポタポタと出ている事がすぐに分かりました。
 
画像は、ご利用中の洗面蛇口の画像になります。
KIMG0511
使用年数をお聞きすると15年位使用されているとの事でしたので、
補修よるりも交換をお勧めさせて頂きました。
お客様もかなり長く使用したので交換をご希望され、
新しい蛇口に交換のご依頼となりました。
 
【作業内容】
家の外にある元栓を締め、15年使用した蛇口を取り外しました。
画像は、蛇口を取り外し時の画像になります。
KIMG0512
取り外した蛇口の跡についた汚れを綺麗に掃除し新しい蛇口を取り付けました。
画像は新しく取り付けた蛇口の画像になります。
KIMG0513
元栓を開け水漏れがないかを確認し、水の流量を調整し作業は完了しました。
お客様に作業内容と取り扱いの説明をさせて頂きました。
お客様は、「すぐに対応してくれて本当に助かりました」と大変喜ばれていました。
 
水漏れを放って置くと大きな事故につながりかねません。
少しでも気になることがあれば、いつでも水道職人にお電話ください!

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