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スタッフの修理報告

広島県呉市平原町、東広島市黒瀬町に修理対応にお伺いしました。

2021年01月24日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
 
今回は広島県呉市平原町、東広島市黒瀬町に修理対応にお伺いしました。
 
[依頼場所] 広島県呉市平原町
[依頼内容] 台所蛇口水もれ
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
 お伺いして状況を確認すると、台所蛇口の吐水口から水がポタポタと止まらない状態でした。
台所下を確認すると、台所下にも水がもれていました。
 
詳しく点検するとカートリッジという部品の不具合と
シャワーホースの不具合が原因でした。
KIMG0522
 
[作業内容]
 お客様にもれている原因を説明させて頂き、
部品を交換して修理されるか新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
20年使ってきた蛇口なのでこの際新しい蛇口に交換して欲しいとの事でしたので
即日、お客様のご希望に沿ったTOTOの最新型蛇口に交換させて頂きました。
 
KIMG0523
ピカピカの蛇口で水もれも解消され、お客様も大変喜んでおられました。
お客様のご要望にお応え致します。お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 
 


 
[依頼場所] 広島県東広島市黒瀬町
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
 お伺いして状況を確認すると、トイレの水を流しても全く流れない状態でした。
お客様にお話をお聞きするとパットをうっかり流してしまったそうです。
 
[作業内容]
 お客様にトイレの構造を説明させて頂き、
便器とつながっている排水でつまっている可能性を説明させて頂きました。
 
便器を裏返してつまっている物を直接取り除く方法をご提案、
お客様の了承を得て作業開始です。
 
便器を裏返すと排水ソケットの部分にパットがつまっていました。
KIMG0529
パットを取り除き、キレイに掃除して取り付け、作業完了。
 
作業後、トイレがスムーズに流れる状態をご覧になって
お客様もこれで安心して生活できると大変喜んでおられました。
 
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