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スタッフの修理報告

広島県広島市西区己斐上・東広島市八本松に修理対応にお伺い致しました。

2021年01月25日 スタッフの修理報告
いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
 
今回は広島県広島市西区己斐上・東広島市八本松に修理対応にお伺い致しました。
 
[依頼場所] 広島県広島市西区己斐上
[依頼内容] 洗面蛇口水漏れ
[作業時間] 3時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きすると、
洗面蛇口の水が止まらなくなり、水の元栓を止めている状況でした。
 
まず、水を通水して点検してみると
蛇口のレバーを下げても水量は減るが出続けている状態でした。
 
詳しく点検してみると、蛇口内部のカートリッジという部品が
長年のご使用で劣化して破損している状態でした。
 
また、部品がまだ供給されているのか、
後継機の蛇口があるのかメーカーにすぐに確認したところ、
供給終了と回答がありました。
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[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えし、この今の状態を改善する為には
洗面化粧台を交換しないと改善されない事をお伝えさせて頂いたところ、
「もう長いこと使ってきたし、しょうがない交換して下さい!」とご希望された為、
お客様と一緒に予算に合った洗面化粧台をお選びいただき、
新しい洗面化粧台に交換する作業をさせて頂きました。
 
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作業終了後、お客様にも水漏れ確認して頂き全てが完了すると、
「これで安心して使える、一時はどうしようかと不安だった」とほっとされておられました。
 
水漏れ・詰まりなど水廻りでお困りの際はプロ集団の広島水道職人に一度ご相談下さい!
 
 


 
[依頼場所] 広島県東広島市八本松
[依頼内容] 洗面蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
蛇口のレバーを下げて止水しているにも関わらず
吐水口から水がポタポタと落ちている状態でした。
更に洗面シャワーホースも水漏れしていて濡れている状況でした。
 
詳しく点検してみると、蛇口内部にあるカートリッジという部品が
長年のご使用で劣化して破損している状態でした。
 
また、洗面シャワーホースも長年のご使用で内部のホースが劣化し、
ひび割れしてそこから水漏れを起こしている状態でした。
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[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂いたところ、
「長年使ってきたし、部分的に修理してもまたすぐに水漏れしたら不安だから
新しい蛇口に交換して下さい!」とご希望された為、
早速最新の蛇口に交換する作業をさせて頂きました。
 
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作業終了後新しくなった蛇口を見られて
「突然の出費だったけど、すぐに対応してもらって
安心して使えるようになった。ありがとうございました」と喜んでおられました。
 
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