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スタッフの修理報告

広島県安芸郡熊野町・広島市安佐南区緑井に修理対応にお伺い致しました。

2021年01月13日 スタッフの修理報告


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[依頼場所] 広島県安芸郡熊野町
[依頼内容] 洗面蛇口水漏れ
[作業時間] 2時間
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、蛇口のレバーを下げているにも関わらず水がポタポタと出ている状態でした。更に詳しく点検してみると長年のご使用で蛇口内部の部品の劣化に伴う故障が原因でした。
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[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えしたところ、「水漏れが起きたら自分達ではどうすることも出来ないので、蛇口と下にある止水栓を新しくして下さい!」とご希望された為、早速お客様と一緒に予算に合った最新の蛇口を選択して新しく蛇口と止水栓に交換する作業をさせて頂きました。
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作業終了後、水漏れ確認をお客様とご一緒に行い無事終了しました。水漏れ確認後「これで安心して生活が出来る! 水漏れは怖いから」とほっとされておられました。

水漏れ・詰まりなど水廻りでお困りの際は一度プロ集団の広島水道職人にご相談下さい!

[依頼場所] 広島県広島市安佐南区緑井
[依頼内容] 浴室蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら浴室に入ると、シャワーから水が出っぱなしの状態でした。更にお客様に状況をお聞きすると、「娘が風呂から出たら、シャワーが止まらなくなった」と言われ水道職人に修理依頼の連絡をしたそうです。家全体の止水栓もわからずお待ちしていた様でした。まず、家全体の止水栓を止める作業をしてその際お客様にも場所と止水方法をお伝えさせて頂きました。それから蛇口の点検を詳しくしてみると、長年のご使用で蛇口内部の部品が劣化して故障している事がわかりました。
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[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えしたところ、「シャワーがいつも通り普通に使える様になるのでしたら、新しくして下さい!」とご希望された為、早速新しい蛇口に交換する作業をさせて頂きました。
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作業終了後、お客様にも水漏れ確認をして頂き作業終了となりました。「夜遅くに依頼して、すぐ来て頂いたうえ、すぐに対応して頂きありがとうございました!」とありがたいお言葉を頂戴致しました。

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