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スタッフの修理報告

広島県広島市佐伯区五日市、西区福島町にトイレの修理にお伺いしました。

2021年01月05日 スタッフの修理報告
【依頼場所】広島市佐伯区五日市
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
お伺いし2階トイレに案内されトイレの便器を見ると、
詰まりにより水が貯まっている状態でした。
お客様に状況を詳しくお聞きすると
トイレ掃除用の流せるウェットティッシュをまとめて何枚か流したとの事でした。
 
他に固形物などを落とした記憶はないかお聞きしましたが、
トイレに落としてしまいそうな物は置かないようにしているとの事でした。
念のために屋外の排水管全てをお客様と一緒に点検させて頂きましたが、
詰まりはありませんでした。
 
対処方法としては、高圧ポンプで詰まりを抜く方法と
トイレのタンクと便器を取り外し便器側から直接詰まり物を取り除く方法の
作業内容と金額面をそれぞれご説明させて頂きました。
 
お客様は高圧ポンプの作業をご希望され、
もしそれでも詰まりが解消されない場合は
便器の取り外しをする事に見積書を作成しお渡ししました。
 
【作業内容】
高圧ポンプ作業の準備をし作業を行い何回か作業をすると
便器に貯まっていた水が綺麗に抜けていきました。
水を流しお客様と一緒に便器と排水管を点検し作業は完了しました。
 
ティッシュペーパーをお借りし便器に着いた汚れを綺麗に掃除し
再度ティッシュペーパーが流れる事を確認しました。
お客様は、「すぐに対応してくれて本当に助かりました」と大変喜ばれていました。
少しでも気になることがあれば、いつでも水道職人にお電話ください!
 


 
【依頼場所】広島市西区福島町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
お伺いしトイレに案内されトイレの便器を見ると、
詰まりにより水が貯まっている状態でした。
お客様に状況を詳しくお聞きすると
猫を飼っていて猫の砂を流したとの事でした。
 
その他に固形物などを落とした記憶はないかお聞きしましたが、
トイレに落としてしまいそうな物は置かないようにしているとの事でした。
念のために屋外の排水管全てを点検させて頂きましたが、
詰まりはありませんでした。
 
お客様に排水管に問題はない事をお伝えしさせて頂きました。
今回のトイレ詰まりの対処方法としては、
高圧ポンプで詰まりを抜く方法と
トイレのタンクと便器を取り外し便器側から直接詰まり物を取り除く方法の
作業内容と金額面をそれぞれご説明させて頂きました。
お客様は高圧ポンプの作業をご希望されましたので見積書を作成しお渡ししました。
 
【作業内容】
高圧ポンプ作業の準備をし作業を行い何回か作業をすると
便器に貯まっていた水が綺麗に抜けていきました。
水を流しお客様と一緒に便器と排水管を点検し作業は完了しました。
 
ティッシュペーパーをお借りし便器に着いた汚れを綺麗に掃除し
再度ティッシュペーパーが流れる事を確認しました。
猫の砂はトイレに流せると説明書きにありますが、
詰まることもあるので気をつけてくださいとお伝えしました。
 
お客様は、「もう猫の砂はトイレに流さずゴミ袋に入れ捨てます。
すぐに来て対処してくれてありがとう」と大変喜ばれていました。
少しでも気になることがあれば、いつでも水道職人にお電話ください!
 
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