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スタッフの修理報告

広島県広島市東区戸坂南、広島市西区三滝本町に修理対応にお伺いしました。

2020年12月11日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
 
[依頼場所] 広島県広島市東区戸坂南
[依頼内容] トイレ水もれ
[作業時間] 2時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、
シャワートイレのノズルから水がポタポタと止まらない状態でした。
さらにノズルが出てきませんでした。
 
18年使ってこられたトイレで品番を調べてみると
部品の供給が終了している商品でした。
 
KIMG0353
 
[作業内容]
お客様に部品の供給が終了している事をお伝えすると、
この際新しいトイレに交換して欲しいとの事でしたので、
お客様にカタログを見て頂き、お客様のご要望に合う商品を注文し、
翌日最新型のリクシルのトイレに交換させて頂きました。
 
KIMG0354
 
ピカピカの新しいトイレをご覧になって、
お客様もこれからトイレに行くのが楽しみになったと大変喜んでおられました。
お客様のご要望にお応え致します。
お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市西区三滝本町
[依頼内容] トイレ内手洗い蛇口水もれ
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると
トイレ内の手洗い蛇口から水が全く止まらない状態でした。
25年使ってこられた蛇口で経年劣化により蛇口本体が故障していました。
 
KIMG0355
 
[作業内容]
お客様に蛇口本体の故障である事をお伝えすると
新しい蛇口に交換して欲しいとの事でしたので商品を注文し、
後日お客様の都合のいい日に交換させて頂きました。
 
KIMG0356
 
新しい蛇口で水もれも解消され、
お客様もこれで安心して生活できると大変喜んでおられました。
 
 
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