スタッフの修理報告
広島県広島市西区にトイレつまり、東広島市西条町大沢に井戸ポンプ不具合でお伺いしました。
2020年12月10日
スタッフの修理報告
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【依頼場所】広島市西区広瀬
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】30分
【作業前の状況】
お伺いしトイレに案内され、詰まりの状況を確認すると
流せるウェットティッシュを流したら詰まりを起こしたとの事でした。
集合住宅の為、他に固形物を落としていないかをお聞きすると流していないとの事でした。
トイレの水を流すと少しずつ水が流れている状態でした。
対処方法としては、高圧ポンプと便器を取り外し詰まりを除去する方法と
それぞれの金額の内訳をご案内させて頂き、
お客様のご希望で高圧ポンプの作業となりなした。
【作業内容】
車輌から高圧ポンプを持参しお客様立ち会いのもと高圧ポンプの作業を行いました。
何回か高圧ポンプを使用するとトイレの中の詰まりが抜け水が流れていきました。
何回タンクから水を流し高圧ポンプで水を流し作業は完了しました。
お客様に作業内容とタンクから水を流した時に
きちんと水が流れるかを確認て頂きました。
お客様は、「すぐに対応してくれて本当に助かりました」と大変喜ばれていました。
【依頼場所】東広島市西条町大沢
【依頼内容】井戸ポンプから水が出ない
【作業時間】6時間
【作業前の状況】
お伺いし井戸ポンプの状況をと各蛇口の状況を確認すると水が出ない状態でした。
コンセントを入れ直しポンプがきちんと稼働するまで水を足していくと
蛇口から水がきちんと出るようになりました。
水が急に出なくなった原因を確かめる為に点検すると、
ポンプ本体から水漏れをしている状態でした。
お客様に状況の確認と使用年数をお聞きすると
40年以上ご利用されているとの事でした。
画像は、ご利用中の蛇口になります。
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電源さえ落とさなければとりあえずはポンプはきちんと稼働していましたが、
ポンプの動作音もかなり大きく鳴っている状態でした。
使用年数から考えると補修部をするにも本体の錆びがひどく
修理する為に時間と費用をかけるよりも
井戸ポンプ本体の交換をお勧めさせて頂きました。
お客様も今の状態で急に水が使えなくなると困るので交換をご希望されました。
見積書を作成し商品を注文し後日改めてお伺いする事になりました。
【作業内容】
注文した商品をお持ちし電源を切りポンプの取り外し作業を行いました。
画像は、40年以上したポンプを取り外し時の画像になります。
次に新しい井戸ポンプを取り付ける為の準備を行いました。
画像は井戸ポンプを取り付ける前の画像になります。
新しい井戸ポンプを取り付ける準備が出来たので、
井戸ポンプを取り付けました。
ポンプに水を入れ必要な手順に添ってポンプの電源を入れました。
水もきちんと出るようになり作業は完了しました。
画像は新しい井戸ポンプ取り付け時の画像になります。
台所やトイレ、屋外蛇口からきちんと水が出る事を確認し、
お客様に作業内容と取り扱いの説明をさせて頂きました。
お客様は、「大変な作業をしてくれて本当にありがとう」
と大変喜ばれていました。
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