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スタッフの修理報告

広島県呉市広横路、広島市佐伯区五日市に修理対応にお伺いしました。

2020年11月28日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。
 
[依頼場所] 広島県呉市広横路
[依頼内容] ウォシュレット水もれ
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、ウォシュレット本体から水がポタポタと床に落ちてくる状態でした。
1週間前から水がもれ始め、どんどんひどくなってきたそうです。
20年以上使ってこられたウォシュレットで品番を調べたところ、
部品の供給が終了している商品でした。
 
[作業内容]
お客様に部品の供給が終了している商品である事をお伝えしたところ、
新しいウォシュレットに交換して欲しいとの事でしたので
即日同等タイプのTOTOのウォシュレットに交換させて頂きました。
 
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ピカピカのウォシュレットで水もれも解消され、
トイレに行くのが楽しみになったと大変喜んでおられました。
お客様のご要望にお応え致します。
お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市佐伯区五日市
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 30分
 
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、トイレの水を流しても全く流れない状態でした。
お客様にお話をお聞きするとトイレの掃除をした時に大量のペーパーを流してしまい、
つまってしまったそうです。
 
[作業内容]
お客様にトイレの構造を説明させて頂き、
高圧ポンプにて圧力をかけて、排水管につまっている物を押し流す方法と便器を外して、
直接つまっている物を取り除く方法を提案させて頂いたところ、
高圧ポンプにて作業して欲しいとの事でしたので即日作業させて頂きました。
 
高圧ポンプにて圧力を何度かかけてつまっている物を押し流しました。
つまり除去後、トイレットペーパーを流し、スムーズに流れる状態を確認して作業完了。
お客様もこれで安心して生活できると大変喜んでおられました。
お客様のお困り事に全力で対応致します。
 
 
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