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スタッフの修理報告

広島県廿日市市阿品、広島市安佐南区川内に修理対応にお伺いしました。

2020年11月28日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。
 
[依頼場所] 広島県廿日市市阿品
[依頼内容] 洗面蛇口水もれ
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると
洗面蛇口の吐水口からとレバーの下から水がもれている状態でした。
蛇口を分解して点検するとカートリッジという部品の不具合が原因でした。
 
KIMG0331
 
[作業内容]
お客様にもれている原因を説明させて頂き、
カートリッジを交換して修理されるか、新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
この際新しい蛇口に交換して欲しいとの事でしたので
即日TOTOの最新型の蛇口に交換させて頂きました。
 
KIMG0332
 
ピカピカの新しい蛇口で水もれも解消され、
お客様もこれで安心して生活できると大変喜んでおられました。
お困り事がございましたらお気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市安佐南区川内
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、
トイレの水を流すと少しずつ流れていく状態でした。
トイレットペーパーを流すと全く流れない状態でした。 
 
[作業内容]
お客様にトイレの構造を説明させて頂き、
高圧ポンプで圧力をかけて排水管につまっている物を押し流す方法と
便器を外して、直接つまっている物を取り除く方法を提案させて頂いたところ、
便器を外して直接つまっている物を取り除く方法でやって欲しいと言われ、
作業させて頂きました。
 
便器を裏返すと便器と排水管の間にコンクリートの破片がつまっていました。
ワンちゃんの散歩の時にうんちと一緒コンクリートの破片も回収して、
うっかり一緒にトイレに流してしまったみたいです。
お客様も大変驚かれておられました。
便器を掃除して取り付け後、トイレの水がキレイに流れる状態をご覧になって、
お客様も大変喜んでおられました。
 
 
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