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スタッフの修理報告

広島県福山市東手城町、広島県福山市明王台へ水のお困り事でお伺いいたしました。

2020年11月28日 スタッフの修理報告


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【依頼場所】広島県福山市東手城町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】3時間
 
【作業前の様子】
トイレ水漏れとお聞きし点検させていただいたところ、
本体の機能部という機械の部分から下へつたい漏れしているのを見つけました。
 
【作業内容】
状況をお伝えすると、「どうしたらいい?」とご質問いただいたので、
本体交換と部品交換の作業手順、どんな物を使用するかをご説明させていただき
「トイレは選べるの?どんなのがある?」とご要望をいただき
カタログを見ながらトイレを決め本体交換の依頼をいただいたので、
準備をして作業開始です。
 
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古いトイレを外し、新しいトイレを設置していきます。
 
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無事交換完了です。
水漏れチェック及び初期不良チェックを行いお客様に確認していただくと、
「すぐやってくれてありがとう!」と喜んでいただけました。ありがとうございます!
 


 
【依頼場所】広島県福山市明王台
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】1時間
 
【作業前の様子】
トイレがつまって流れないとお聞きし点検させていただいたところ、
トイレの中で汚物とトイレットペーパーがギッシリつまっているのを見つけました。
 
【作業内容】
状況をお伝えすると、
「いつも通り使ってたのに、どうしてトイレつまったんですか?」とご質問いただいたので、
原因と今後の対策をお伝えし
今回は「トイレずっと我慢してるからすぐやってもらえる?」とご要望をいただいたので、
高圧ポンプでのつまり除去をさせていただくことになりました。
 
高圧ポンプを準備し、いざつまり除去開始です!
流れたらトイレ掃除をします。
無事つまり除去、清掃完了です。
流れのチェック及び汚れが残っていないかチェックをしお客様に確認していただくと、
「汚いのに嫌がらずに作業してくれて、ありがとうございます。助かりました。」
と喜んでいただけました。ありがとうございます。
 
 
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