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スタッフの修理報告

広島県広島市安佐南区西原、広島市南区山城町に修理対応にお伺いしました。

2020年11月15日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。
 
[依頼場所] 広島県広島市安佐南区西原
[依頼内容] トイレ内手洗い蛇口水もれ
[作業時間] 2時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、
トイレ内の手洗い蛇口の吐水口から水がポタポタと止まらない状態でした。
20年使ってこられた蛇口で蛇口本体の不具合が原因でした。
他の箇所も点検すると、排水トラップからも水もれを確認しました。
 
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[作業内容]
お客様に水もれが起きている原因を説明させて頂き、
修理されるか新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
この際新しい蛇口に交換して欲しいとの事でした。
 
一緒に排水トラップと止水栓も交換して欲しいとの事でしたので
蛇口と排水トラップを注文し、後日交換させて頂きました。
 
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作業後、水もれが解消され、
お客様もこれで安心して生活できると大変喜んでおられました。
お困り事がございましたらお気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市南区山城町
[依頼内容] トイレ水もれ
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、トイレの洗浄便座のノズルが出てこず、
本体から水がもれて床にポタポタと落ちてくる状態でした。
20年以上使ってこられた洗浄便座で補修部品の供給が終了している商品でした。
 
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[作業内容] 
お客様にもれている原因と補修部品の供給が終了している事をお伝えすると、
20年以上使ってきたし、この際新しい便座に交換して欲しいとの事でした。
 
急いで交換して欲しいとの事と、
色はこだわらないとの事でしたので即日、
すぐに手配できる違う色の商品に交換させて頂きました。
 
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水もれも解消され、すぐに使えるようになって、
お客様も大変喜んでおられました。
 
 
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