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スタッフの修理報告

広島県広島市安佐北区白木町三田、東広島市西条町寺家に修理対応にお伺いしました。

2020年11月01日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。
 
[依頼場所] 広島県広島市安佐北区白木町三田
[依頼内容] 洗濯蛇口水もれ
[作業時間] 2時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると
洗濯蛇口のハンドルをあけるとハンドルの下から水がポタポタともれてくる状態でした。
30年以上使ってこられた蛇口でパッキンの劣化が原因でした。
 
[作業内容]   
お客様に原因を説明させて頂き、
パッキンを交換して修理させるか新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
この際新しい蛇口に交換して欲しいとの事でしたので
即日TOTOの洗濯用蛇口に交換させて頂きました。
 
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新しい蛇口で水もれも解消され、お客様も大変喜んでおられました。
作業後、洗濯の排水もスムーズに流れないとの事でしたので、
点検したところ、外の排水管に根っ子と油でつまりかけている状態でした。
 
お客様に排水管の状態をご覧いただき、
高圧洗浄にて排水管をキレイに洗浄する方法を提案させて頂き、
お客様の了承を得て作業。
 
排水管がキレイになり、
洗濯の排水もスムーズに流れる状態をご覧になって
お客様もこれで安心して生活できると大変喜んでおられました。
お客様のお困り事に全力で対応いたします。
お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 東広島市西条町寺家
[依頼内容] 浴室排水つまり
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、
浴室の水を流すとスムーズに流れず、水があふれてくる状態でした。
排水トラップを外して確認すると排水管でつまっていました。
築20年のマンションで毎日使われるシャンプーなどの油が原因です。
排水管の掃除はされた事がないそうです。
 
[作業内容]
お客様に排水管でつまっている事を説明させて頂き、
高圧洗浄にてつまりを除去してキレイに洗浄する方法を説明させて頂き、
お客様の了承を得て即日作業させて頂きました。
 
マンションであった為、管理人さんと隣人の方に了承を得て作業。
つまりが解消され、
スムーズに流れる状態をご覧になってお客様も大変喜んでおられました。
お客様に今後の予防法を説明させて頂き、最後に薬品洗浄して作業完了。
 
 
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