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スタッフの修理報告

広島県安芸郡府中町八幡、東広島市八本松西に修理対応にお伺いしました。

2020年10月24日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。
 
[依頼場所] 広島県安芸郡府中町八幡
[依頼内容] 台所蛇口水もれ
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると台所蛇口の吐水口から水がポタポタと止まらない状態でした。
30年近く使ってこられた蛇口でした。蛇口を分解して点検したところ、
カートリッジという部品が経年劣化で不具合が起きている事が原因でした。
 
KIMG0243
 
[作業内容]
お客様に不具合が起きている原因を説明させて頂き、
カートリッジを交換して修理させるか、新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
この際新しい蛇口に交換して欲しいとの事でしたので即日交換させて頂きました。
 
KIMG0244
 
TOTOの最新型の蛇口に交換させて頂きました。
新しい蛇口で水もれも解消され、お客様も大変喜んでおられました。
お客様のご要望にお応えいたします。
お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 東広島市八本松西
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認するとトイレの水を流しても全く流れない状態でした。
お客様もご自身でラバーカップにて作業されたけど全く流れかったそうです。
お客様にお話をお聞きするとトイレのお掃除シートを一度に大量に流してしまい、
流れなくなったそうです。
 
[作業内容]
お客様にトイレの構造を説明させて頂き、
便器を外してつまっている物を直接取り除く方法が一番確実と提案させて頂き、
お客様の了承を得て便器を外しての作業をさせて頂きました。
 
便器を外して裏返すとお掃除シートがぎっしりつまっていました。
つまっている状態をご覧になってお客様も大変驚かれておられました。
お掃除シートを取り除き、便器をキレイに掃除して取り付けさせて頂きました。
便器取り付け後、トイレの水がスムーズに流れる状態をご覧になって
お客様も大変喜んでおられました。
 
 
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