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スタッフの修理報告

広島県広島市安佐北区深川・広島市安佐北区口田南に修理対応にお伺いしました。

2020年10月28日 スタッフの修理報告
いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
 
[依頼場所] 広島県広島市安佐北区深川
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 3時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検して見ると、
タンクの無いトイレの為、機能部内を通じて便器に水を流したり、
ウォシュレットに水を供給するのですが、
トイレを流すと、機能部から水が吹き出る状態でした。
更にお話をお聞きすると、以前も別の症状で水が止まら無くなったそうです。
 
KIMG2154
 
[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えし、機能部を新しくするか、
費用はかかるが一般的なタンクが付いたトイレにするかご提案させて頂いたところ、
「もったいないけど、もうトイレのトラブルの心配をしたくないので、
新しくタンク・便器・ウォシュレットの組み合わせトイレにして下さい」と希望された為、
商品を一緒に選び新しいトイレに交換作業をさせて頂きました。
 
KIMG2155
 
作業終了後、新しくなったトイレを見られて
「これで安心してトイレに行ける」と喜んでおられました。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市安佐北区口田南
[依頼内容] 台所蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検して見ると、
蛇口のハンドルを閉めているにも関わらず、
水がポタポタと落ちていて受けていた洗面器が水でいっぱいの状態でした。
更に詳しく点検して見ると、
長年のご使用で蛇口内部とパッキンが経年劣化により腐食している状態でした。
 
[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂いたところ、
「もう何十年も使って来たので、新しい蛇口に交換して下さい」とご希望された為、
一緒にカタログを見ながら蛇口を選定し、お見積を作成したところ
「これでお願いします」とご希望された為、
すぐに新しい蛇口に交換作業をさせて頂きました。
 
KIMG2138
 
新しくなった蛇口を見られて
「これでストレスだった水がポタポタ落ちる音を聞かなくてよくなった」
と喜んでおられました。
 
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