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スタッフの修理報告

広島県広島市南区仁保に洗面蛇口水漏れでお伺いしました。

2020年10月18日 スタッフの修理報告


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[依頼場所] 広島県広島市南区仁保
[依頼内容] 洗面蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検したところ、
シャワーホースから水がポタポタと水漏れしている状態でした。
お客様に使用年数をお聞きすると約10年は使用しているとの事でした。
今まで一度も水漏れをする事なく使用していたのに、
急に水漏れをしはじめたとの事でした。
 
画像は、ご利用されていた洗面蛇口の画像になります。
KIMG2646
 
お客様に水漏れの原因をお伝えし、修繕方法はシャワーホースとシャワーヘッドの交換、
もしくは今後のことも考えて洗面蛇口本体を交換する方法をお伝えさせて頂きました。
週末でメーカーも休みの為、週明けに問い合わせをし
それぞれの金額と作業工賃をお伝えさせて頂く事になりました。
 
週明けにメーカー問い合わせした結果をお客様にお伝えさせて頂くと
洗面蛇口を交換をご希望され商品入荷後に取り付け作業となりました。
 
[作業内容]
後日、入荷した洗面蛇口をお持ちし作業をさせて頂きました。
屋外にあるメーターバルブを絞め、
新しい蛇口を取り付ける為に古い蛇口を取り外しさせて頂きました。
洗面台に取り外した蛇口の汚れがついていたので綺麗に拭き掃除をし、
新しい洗面蛇口を取り付けさせて頂きました。
 
画像は新しい洗面蛇口の画像になります。
KIMG2647
 
水漏れの確認と拭き掃除をし作業はかんとなりました。
お客様に作業内容と取り扱いのご説明、洗面蛇口の流量調整をさせて頂きました。
新しいを見て「やっぱり新しくして良かったありがとう」とありがたいお言葉を頂きました。
 
金額の確認と精算をさせて頂き、入荷までに時間がかかっていたようなので
サービスで台所、洗面、トイレの合計三ヶ所にパイプ洗浄材を投与し
作業は全て完了となりました。
パイプ洗浄も今までしたことがないとの事で、大変喜んで頂きました。
 
水漏れ・詰まりなど水回りのお困りの際は広島水道職人にご相談下さい!

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