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スタッフの修理報告

広島県廿日市市宮内に台所蛇口水漏れ、広島県安佐南区高取北にトイレの給水管水漏れでお伺いしました。

2020年10月11日 スタッフの修理報告
いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
 
[依頼場所] 広島県廿日市市宮内
[依頼内容] 台所蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検したとろ、
台所蛇口のシャワーホースから水漏れをしていました。
お客様にご利用年数をお聞きすると12年のご利用との事でした。
 
画像はご利用されている台所蛇口の画像になります。
KIMG2545
 
補修内容内容としては、
シャワーホース、シャワーヘッドの交換か蛇口本体の交換をお伝えさせて頂きました。
お客様は部品交換と本体の交換にかかる費用をそれぞれ見積りをして欲しいとの事でしたので、
お見積をさせて頂きそれぞれのメリットとデメリットのご説明をさせて頂きました。
 
部品交換の場合は、日数がかかる上に
将来的に蛇口ハンドル部分の部品も不具合を起こす可能性がある事をお伝えさせて頂きました。
本体の交換であれば、信頼性のあるTOTO製品であること、
また不具合があってもしばらくは部品交換も可能であること、
蛇口も車輌に積んでいる商品をすぐにお取り付けできるとご説明をさせて頂きました。
 
お客様もシャワーホースから水漏れをしている状態で部品の入荷を待つよりは
新しい蛇口に交換をご希望され、作業内容をしっかりご説明させて頂き作業となりました。
 
[作業内容]
車輌からお持ちした蛇口とカタログに記載されている内容と見積り書の確認を頂き、
作業をさせて頂きました。
 
画像は交換した新しい台所蛇口になります。
KIMG2547
 
新しいを見られて、
「これで水漏れもなく安心して使用できる、ありがとう」とありがたいお言葉を頂きました。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市安佐南区高取北
[依頼内容] トイレ給水管水漏れ
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検したところ、
トイレの止水栓から水漏れをしている状態でした。
止水栓もかなり錆びているので止水栓の交換の必要があるとご説明させて頂き、
お見積書を作成し金額面と作業内容のご説明をさせて頂き作業となりました。
 
画像は交換前の止水栓となります。
KIMG2459
 
[作業内容]
屋外の水の元栓を絞め、古い止水栓を取り外し新しい止水栓を取り付け
トイレタンクとの接続を行い作業は完了となりました。
 
画像は新しい止水栓の画像になります。
KIMG2461
 
お客様に作業内容のご説明をさせて頂いた際に、
新しい止水栓を見られて、「これで安心して使用出来る様になった、ありがとう。
今回はトイレの交換はしないけれどトイレを交換する時はまたお願いします。」
とありがたいお言葉を頂きました。
 
 
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