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スタッフの修理報告

広島県広島市安芸区矢野西で浴室蛇口水漏れでお伺いしました。

2020年09月20日 スタッフの修理報告
いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
 
[依頼場所] 広島県広島市安芸区矢野西
[依頼内容] 浴室蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検したところ、
蛇口の吐出口から水がポタポタと出ている状態でした。
 
お客様に使用年数やいつ頃からこの症状になっているかを詳しくお聞きすると、
築40年で約20年近くご利用されているとの事でした。
水がポタポタと出ているのはかなり以前からで、
最近は吐出口から水を出したりシャワーに切り換えたり
水を止めるハンドルもおかしくなりどうする事も出来なくなったので、
当日の新聞の折り返しチラシを見て弊社にご依頼をして頂いたとの事でした。
 
画像は浴室蛇口の画像になります。
KIMG2415
 
新聞の折り込みチラシを見て呼んで頂いた事にお礼をしました。
お客様に改善方法としては、一つは蛇口のカートリッジとハンドル内部の交換、
もう一つは約20年使用されているのであれば、
浴室蛇口そのものを交換する方法をお伝えさせて頂きました。
 
お客様ももうかなり長く使用しているので、
浴室蛇口そのもののをご希望されました。
新しい蛇口のカタログをお持ちし、作業内容や浴室蛇口の種類と
シャワーホースの違いと金額などを詳しくご説明させて頂きました。
 
[作業内容]
お客様も取り寄せ商品よりも
すぐに交換の出来る浴室蛇口の取り付けをご希望されましたので、
車輌に載せている蛇口をお見せし金額と作業工賃のご説明をし作業となりました。
 
すぐに玄関先にある止水栓を止め
、取り付けられている浴室蛇口を取り外しをさせて頂きました。
 
画像は、浴室蛇口を取り外した時の画像になります。
KIMG2416
 
壁に残した浴室蛇口の汚れを綺麗に拭き掃除をさせて頂き、
新しい蛇口を取り付けさせて頂きました。
水漏れがないかを確認し、蛇口本体をタオルで拭き
お客様に水ゆお湯の出る量の確認と操作説明を行い作業は完了しました。
 
KIMG2418
 
操作のご説明をさせて頂きながら新しい浴室蛇口を見られて、
「これできちんと使用出来る様になった、ありがとう」と大変喜ばれていました。
 
水漏れ・詰まりなど水回りのお困りの際は広島水道職人にご相談下さい!
 
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