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スタッフの修理報告

広島県広島市安芸区矢野西に洗面蛇口水漏れでお伺いしました。

2020年09月13日 スタッフの修理報告
いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
 
[依頼場所] 広島県広島市安芸区矢野西
[依頼内容] 洗面蛇口水漏れ
[作業時間] 2時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検したところ、シャワーホースから水漏れをしている状態でした。
お客様に家族構成や築年数をお聞きすると、年頃のお子さんもおられ築年数も約15年位ということでした。
 
画像は、洗面蛇口本体の画像になります。
KIMG2266
 
修理方法としては、シャワーホースとシャワーヘッドの交換か
蛇口本体の交換のご案内をさせて頂きました。
金額面や納期についてそれぞれご説明させて頂き、
金額面で安く補修できるシャワーホース交換も納期に時間がかかること、
蛇口本体の交換にも納期かかることをご説明させて頂きました。
 
シャワーホース交換をしても経過年数から考えると
お湯と水を調整するカートリッジの不具合も今後考えられるので、
すぐに補修し使用が出来ないのであれば、
洗面蛇口本体の交換をした方が長く安心できることをご説明させて頂きました。
 
お客様もそれぞれの金額とメリットとデメリットを考えられ、
蛇口交換をご希望され納期確認後取り付け日程を決め、
出来るだけ早く取り付けさせて頂くお約束となりました。
 
[作業内容]
お取り寄せした新しい洗面蛇口をお客様のご希望される日時にお伺いし、商品の確認と作業内容をご説明させて頂いた後、新しい洗面蛇口の取り付けさせて頂きました。
 
画像は新しい洗面蛇口の画像になります。
KIMG2385
 
取り付け完了後に、水漏れがないかの確認をしっかり行い、水とお湯の出る量の調整をお客様と一緒に行い拭き掃除をさせて頂き作業は完了となりました。
 
お客様に取り扱いの説明をさせて頂く際に「何日間か洗面台が使えず不便だったが、新しくなったのでこれで安心して使用出来る」と大変喜ばれていました。

 
水漏れ・詰まりなど水回りのお困りの際は広島水道職人にご相談下さい!

 
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