スタッフの修理報告
広島県廿日市市宮内で台所蛇口破損でお伺いしました。
2020年09月13日
スタッフの修理報告
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[依頼場所] 広島県廿日市市宮内
[依頼内容] 台所蛇口の破損
[作業時間] 1時間30分
[作業前の様子]
お伺いして台所蛇口の状況をお聞きしながら点検したところ、
台所蛇口のハンドルレバーが折れている状態でした。
どうにか元に戻らないか再取り付けを試みましたが、
ハンドルレバーを固定する部分が経年劣化により破損している状態で
取り付けは出来ない状態でした。
画像は、その時の台所蛇口の画像になります
お客様に再取り付けは現状では難しい事と
使用年数もかなり経過しているようなので、
新しい台所蛇口に交換をお勧めさせて頂きました。
お客様も家を建ててから20数年になるので
確かに経年劣化で壊れても仕方ないよね、と交換することにご納得されており、
どんな蛇口があるのか見せて欲しいとの事でした。
蛇口関係のカタログをお持ちし、
台所蛇口をいつくかご案内と商品代金と作業工賃のご説明をさせて頂きました。
商品内容と金額面について、
お客様も理解されお客様が希望された蛇口を取り付けることになりました。
[作業内容]
まずは家全体のお水を止めさせて頂き、
台所下にある止水栓を確認すると、止水栓もかなり錆ている為、
今後の事を考えるとこの止水栓も台所蛇口と同じ年数使用されているので、
交換をお勧めさせて頂きました。
お客様もそれなら交換を一緒にして欲しいとの事でした。
画像は、止水栓の画像になります。
取り付けられている台所蛇口を取り外しをさせて頂き、
台所蛇口が取り付けられていた後の汚れを綺麗に掃除をさせて頂きました。
画像は、台所蛇口を取り外した時の画像になります。
お客様に新しい止水栓と給水管をお見せし金額をお伝えさせて頂き、
新しい止水栓を取り付け台所蛇口を取り付ける準備を行いました。
画像は新しい止水栓の画像になります。
新しい台所蛇口を止水栓に接続し、
外の止水栓を開け取り付け箇所からの水漏れがないかしっかりと確認し水漏れはありませんでした。
最後に蛇口を綺麗に拭き作業は完了しました。
取り扱い説明させて頂きながら新しい台所蛇口と止水栓を見られて、
「これで安心して使用出来る様になったしやっぱり新しくして良かったありがとう」と大変喜ばれていました。
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