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スタッフの修理報告

広島県安芸郡熊野町、広島市佐伯区藤垂園に修理対応にお伺いしました。

2020年09月12日 スタッフの修理報告
 いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。
 
[依頼場所] 広島県安芸郡熊野町
[依頼内容] 洗面蛇口水もれ
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
 お伺いして状況を確認すると洗面蛇口の吐水口から水が止まらない状態でした。以前からポタポタともれていたが数日前からもれがひどくなったそうです。
蛇口を分解して点検するとカートリッジという部品が経年劣化で不具合が起きていることが原因でした。
 
[作業内容]
 お客様に原因を説明させて頂き、カートリッジを交換して修理されるか新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、20年使ってきた蛇口なのでこの際新しい蛇口に交換して欲しいとの事でしたので即日交換させて頂きました。
 
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 新しい蛇口で水もれも解消されてお客様も大変喜んでおられました。お困り事がございましたらお気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市佐伯区藤垂園
[依頼内容] 浴室蛇口水もれ 
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
 お伺いして状況を確認すると浴室蛇口の吐水口からポタポタと水が止まらない状態でした。2ハンドルタイプの蛇口でハンドルをきつく閉めても止まりませんでした。以前にも水もれが起きてパッキンを交換して、その時は止まったけどまたもれてきたそうです。
 
[作業内容]
 お客様に修理されるか新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、とりあえず修理して欲しいとの事でしたのでパッキンとスピンドルを交換してみたが水もれが解消されませんでした。蛇口本体に不具合が起きていました。お客様にその事をお伝えすると新しい蛇口に交換して欲しいとの事でしたので即日新しい蛇口に交換させて頂きました。
 
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新しい蛇口で水もれも解消され、お客様も大変喜んでおられました。
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