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スタッフの修理報告

広島県福山市伊勢丘、広島県福山市木ノ庄町へ水のお困り事でお伺い致しました。

2020年09月06日 スタッフの修理報告
いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
 
【依頼場所】広島県福山市伊勢丘
【依頼内容】台所蛇口から水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の様子】
お伺いして状況をお聞きすると、何日か前から水漏れしていて急にたくさん漏れだしたとの事でした。点検させていただくと、部品の劣化がみれました。お客様に確認していただき、現状を見ていただきました。
 
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【作業内容】
蛇口も古いから劣化してもおかしくないよね。新しくできる物はありますか?との事でしたのでカタログをお客様と一緒に見て蛇口を選んでいただき、交換させていただきました。
 
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交換後、お客様に確認していただき、水漏れなどしていないか見ていただき、作業完了です。
お客様も新しくなった蛇口を見て、新しくピカピカになったと喜んでくださいました。
 


 
【依頼場所】広島県福山市木ノ庄
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の様子】
お伺いして状況をお聞きすると、急に水が止まらなくなって永遠と水が出る、どうにかできないかとの事でした。点検させていただきますと本当に水が止まらなく部品が完全に割れてしまっている状態でした。お客様に状態を確認していただき、部品交換だと発注させていただき、何日か待っていただきます。蛇口本体だと在庫の物でよろしければすぐに交換できる事を伝え、お客様に選んでいただきました。
 
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【作業内容】
使えない状態は困るからすぐに交換してもらえないかとの事でしたので、在庫の蛇口を確認していただき、蛇口本体を交換させていただきました。
 
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交換後、お客様に確認していただき、作業完了させていただきました。お客様もその日に作業してもらえるとわ思ってもなかった、2,3日は使えないと覚悟はしてたけど、すぐ替えてもらえてよかった、助かった、と喜んでくださいました。
 
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