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スタッフの修理報告

広島県広島市西区三篠町、広島市安佐南区安東に修理対応にお伺いしました。

2020年07月31日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
 
[依頼場所] 広島県広島市西区三篠町
[依頼内容] 洗面排水水もれ
[作業時間] 30分
 
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、
洗面台の下の排水トラップの継ぎ目から水がポタポタと漏れている状態でした。
30年使ってこられた洗面台で排水トラップが折れかかっている状態でした。
 
KIMG2360
 
[作業内容]
お客様に今の状態をお話したところ排水トラップと
今後の事を考えて止水栓も一緒に交換して欲しいとの事でした。
 
KIMG2391
 
新しいトラップと止水栓で水もれも解消されお客様も安心しておられました。
また何かあった時はよろしくお願いと嬉しいお言葉を頂きました。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市安佐南区安東
[依頼内容] トイレつまり 
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認するとトイレの水を流すといまいち流れがよくない状態でした。
トイレットペーパーを流すと少し残る状態でした。
お客様にお話をお聞きすると3ヵ月くらい前から流れが悪く、頻繁につまり、
ご自身でラバーカップを使いつまりを解消されていたそうです。
こんなに頻繁につまるのはおかしいと思いご連絡頂いたそうです。
 
[作業内容]
原因を調べる為には便器を外す必要がある事をお話させて頂いたところ
またつまるのは怖いので便器を外しての作業をお願いしますとのことでした。
便器を外して確認すると便器の下の排水ソケットに木の棒が引っ掛かっていました。
 
お家でワンちゃん飼っておられ、
うんちや汚れをペーパーにくるんでトイレに流していたそうです。
汚れと一緒に木の棒も流れ、
それにトイレットペーパーや汚物が引っ掛かって頻繁につまっていた状態でした。
お客様も原因が木の棒と分かり、驚かれておられました。
便器をキレイに掃除して取り付け、
スムーズに流れる状態をご覧になってお客様も大変喜んでおられました。
 
 
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