スタッフの修理報告
広島県広島市安芸区畑賀・安芸郡府中町鹿籠に修理対応にお伺いしました。
2020年07月23日
スタッフの修理報告
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[依頼場所] 広島市安芸区畑賀
[依頼内容] 浴室蛇口水漏れ
[作業時間] 30分
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検して見ると、蛇口のハンドルをいっぱいに閉めているにも関わらず結構なスピードでポタポタと水が出ている状態でした。
更に詳しく点検して見ると、長年の使用で内部のパッキンがすり減って止水しきれない状況でした。
[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えしたところ、「修理しても、又気にしてないといけないので、予算内で出来るのなら、新しい蛇口に交換して欲しい」と希望された為、見積書を作成し、お客様の希望予算内になった為、すぐに新しい蛇口に交換させて頂きました。
作業終了後新しくなった蛇口を使われて、「ピタッと止まる様になった、これで安心して使える」
と喜ばれておられました。
[依頼場所] 安芸郡府中町鹿籠
[依頼内容] 浴室蛇口水もお湯も出ない
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検して見ると、水もお湯もチョロチョロしか出てない状態でした。
また、レバーが軽く通常の動作でない事がわかりました。
更に詳しく点検して見ると、長年の使用で蛇口内部のカートリッジが破損している状態でした。
[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えしたところ、奥様が昨晩最後に使用しようとしたところほとんど出ないのに気付き、これではお風呂に入れないと困るので、新しい蛇口に交換して欲しいと希望された為、一緒にカタログを見て、お客様の希望予算があった為どれするかいろいろ悩まれましたが、現在お使いの蛇口と同等の物を選択されて在庫があった為すぐに新しい蛇口に交換させて頂きました。
作業終了後、シャワーの水圧・ヘッドの大きさも希望通りの強さで「今晩、みんなお風呂に入れる」とほっとされておられました。
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