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スタッフの修理報告

広島県広島市佐伯区三宅、広島市安佐北区可部にて修理依頼にお伺いしました。

2020年07月19日 スタッフの修理報告
 いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
[依頼場所] 広島県広島市佐伯区三宅
[依頼内容] 台所排水つまり
[作業時間] 1時間 
[作業前の様子]
 お伺いして状況を確認すると台所の水を流すと台所の床に水がたまる状態でした。台所下の排水ホースを外して排水管を調べると排水管でつまっている状態でした。
[作業内容]
 お客様につまっている状態を説明させて頂き、今後安心して生活させる為にも一度高圧洗浄で排水管をキレイに洗浄した方がいいと提案させて頂き、お客様にも納得して頂き作業させて頂きました。外の排水管を全てキレイに洗浄し、最後に薬品洗浄させて頂きました。キレイに流れる状態をご覧になってお客様も安心しておられました。
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[依頼場所] 広島県広島市安佐北区可部
[依頼内容] トイレ水もれ
[作業時間] 2時間
[作業前の様子]
 お伺いして状況を確認したところタンクに水がなかなかたまらない状態でした。タンクの中のボールタップという部品が経年劣化で故障し水を十分に供給できない状態でした。お客様に修理をされるか新しいトイレに交換されるかをお聞きしたところこの際新しいトイレに交換して欲しいとの事でした。
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[作業内容]
 後日お客様の都合の合う日時に新しいトイレに交換させて頂きました。一緒にウォシュレットも交換して欲しいとの事でしたのでウォシュレットも交換させて頂きました。
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 新しいトイレとウォシュレットをご覧になってお客様も大変喜んでおられました。
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