スタッフの修理報告
広島県安芸区矢野西へ水漏れ修理の依頼で伺いました。
2024年10月31日
スタッフの修理報告
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こんにちは
ひろしま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
【作業場所】広島県安芸区矢野西
【作業内容】トイレの水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いしましたところ、トイレから水漏れしている状態です。
詳しく点検してみますとボールタップと呼ばれる部品の経年劣化による水漏れが確認できました。
状況をお伝えしたところお客様より「これからも安心して使用したいから、この際新しい部品を取り付けてほしい。」とのご要望でしたので、タンク内部樹脂一式の交換を提案させて頂き、早速見積書を作成させて頂きました。
見積内容にも御承諾頂き、タンク内部樹脂一式交換作業をさせて頂くことになりました。
【作業内容】
作業開始です。古い部品を慎重に取り外し、新しいものを取り付けていきます。
交換作業完了です。
お客様にご確認頂くと「綺麗になった。しばらくは安心して使用できそうです。今回はありがとう。」と大変嬉しいお言葉を頂きました。
お客様の不安解消に携われたことに私も嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
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