スタッフの修理報告
広島県広島市佐伯区海老園に修理でお伺いしました。
2023年08月14日
スタッフの修理報告
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今回は広島市佐伯区海老園にトイレの修理でお伺いさせて頂きました。
【作業場所】広島市佐伯区海老園
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
お伺いし便器を見ると、約15年前のTOTOのトイレをご利用で、ハンドルレバーが折れて床が濡れるとの事でした。
点検をさせて頂くとハンドルレバーはレバー付け根が折れ、水漏れはタンクの給水装置が不具合を起こして内部タンクから水漏れし、床が濡れている状態でした。
画像は、ご利用中の便器になります。
対処方法は、内部タンクの交換か、使用年数も15年になるので新しく便器を交換のご案内とそれぞれのお見積をさせて頂きました。
お客様はお盆に家族も帰ってくるし便器も15年使用しているので、内部タンク取り寄せに時間がかかるなら便器を新しくするとの事で、便器交換のご依頼となりました。
【作業内容】
15年ご利用された便器を取り外し、トイレ内の止水栓の交換と便器を取り付けました。
画像は、新しく取り付けた便器になります。
作業箇所からの水漏れがないか点検し、操作説明や保証期間のご説明をさせて頂き、作業は完了しました。
お客様は、「便器も新しくなって安心して家族を迎えられます。すぐに来て対処してくれてありがとう。」と大変喜ばれていました。
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