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スタッフの修理報告

広島県廿日市市阿品台に修理でお伺いしました。

2023年08月13日 スタッフの修理報告


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今回は広島県廿日市市阿品台にトイレの修理でお伺いさせて頂きました。


【作業場所】広島県廿日市市阿品台
【作業内容】トイレタンク水漏れ
【作業時間】3時間


【作業前の状況】
お伺いし便器を見ると約20年前のトイレをご利用で、最近になり便器と床の間に水が漏れていりとの事でした。


水漏れの点検をさせて頂くとタンクに水を給水するホースから水漏れをし、タンク内から水漏れしている状態でした。画像は、ご利用中の便器になります。

対処方法は、タンク内部の部品取り寄せにて補修をするか、20年便器をご利用されたので新しい便器への交換のご説明させて頂きました。


お客様は出来れば部品交換をご希望されていましたが、取り寄せ部品と便器交換のお見積を作成しご説明をさせて頂くと、補修代金を考えるとやはり便器を買い替えたいとご希望をいただきました。


また、ウォシュレットも壊れてコンセントを抜いていたので、併せてウォシュレットのご案内もさせて頂き、作業のご依頼となりました。


【作業内容】
20年ご利用された便器を取り外し、トイレ内の止水栓の交換と便器を取り付けました。画像は、新しく取り付けた便器になります。

作業箇所からの水漏れがないか点検し、操作説明や保証期間のご説明をさせて頂き、作業は完了しました。


お客様は、「すぐに来て対処してくれてありがとう。また困った時は連絡をします。」と大変喜んでいただくことができました。


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