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スタッフの修理報告

広島県広島市佐伯区石内、広島市東区尾長に修理でお伺いしました。

2023年05月07日 スタッフの修理報告


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今回は広島市佐伯区石内にトイレの修理でお伺いさせて頂きました。


【作業場所】広島市佐伯区石内
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】2時間


【作業前の状況】
お伺いし便器を見ると、約15年前のLIXILのトイレをご利用で、連休中に家族の帰省があり、朝トイレを使うと水が流れなくなり何が詰まり原因か分からないとの事でした。


屋外の排水管の点検をさせて頂くと綺麗な状態でした。原因としては、便器内でペーパー詰まりか固形物を落とし水の流れが悪くなっている可能性が高いとご説明をさせて頂きました。


画像は、ご利用中のトイレになります。



詰まりの対処方法は、タンクと便器を取り外し便器裏から詰まりを除去する方法と、高圧ポンプで詰まりを除去する方法をご説明させて頂き、それぞれの御見積書を作成しました。


お客様は何が詰まりの原因か分からないので便器を取り外し何が詰まり原因かを知りたいととの事で、便器脱着のご依頼となりました。


【作業内容】
15年ご利用された便器を取り外し、便器の排水口を見るとトイレットペーパーがぎっしりと詰まっていました。


お客様に便器裏側を見て頂き、詰まりの原因となったトイレットペーパーをバケツに入れ、便器まわりに着いた汚れやホコリを掃除し便器とタンクを取り付けました。

作業箇所からの水漏れがないか点検し、ご説明をさせて頂き作業は完了しました。


お客様は、「本当に助かりました。古い便器の掃除までしてくれてありがとう」と大変喜ばれていました。
 


 
広島市東区尾長に洗濯パン交換希望でお伺いさせて頂きました。


【依頼場所】広島市東区尾長
【依頼内容】洗濯パン交換希望
【作業時間】3時間


【作業前の状況】
お伺いし洗濯パンを見ると、洗濯パンがかなり汚れ、洗濯パンの底もひび割れている状態でした。


画像は、ご利用中の洗濯パンになります。



補修方法としては、洗濯パンのひび割れ箇所にパテなどを入れ補修する内容と、お客様がご希望されている洗濯パンの交換のご説明をさせて頂きました。使用年数をお聞きすると築約30年弱との事でした。


お客様は洗濯パンもかなり汚れているし洗濯機も買い替えるので、補修よりも洗濯パンの交換を希望されました。


金額の事もあるのでパテなどで補修した見積金額と洗濯パン交換にかかる費用の御見積書を作成し、洗濯パン交換のご依頼となりました。


【作業内容】
元栓を締め、約30弱年使用した洗濯パンを取り外し、新しい洗濯パンを取り付け作業は完了しました。


画像は新しく取り付けた洗濯パンの画像になります。

お客様と洗濯パンに水を流しきちんと流れているかの確認し作業内容と取り扱いの説明をさせて頂き作業は完了しました。


お客様は、「綺麗にしてくれてありがとう、家も古いのでまた困ったらお願いします。」と大変喜ばれていました。


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