スタッフの修理報告
広島県広島市に修理でお伺いしました。
2023年04月16日
スタッフの修理報告
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こんにちは、ひろしま水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
ひろしま水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【依頼場所】広島市西区三篠北町
【依頼内容】屋外排水水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
お伺いし屋外水栓を見ると、排水トラップのU字部分に亀裂が入っている状態でした。
お客様にお話しをお聞きすると、水を流した時に下から水が漏れてきたとの事でした。
画像は、ご利用中の排水トラップになります。
使用年数をお聞きすると20年位使用されているとの事でした。
補修内容としては、U字の部分交換からトラップ全体の交換まで出来るご案内をさせて頂きました。
屋外蛇口も一緒に拝見するとかなり錆びつついていることをご案内させて頂くと、お客様からかなり錆びがついていたので錆びを削ったとの事でした。
排水トラップの補修と一緒に蛇口の交換もお考えのようでしたので、排水トラップの交換と蛇口交換を一緒にした際の御見積を作成しご説明をさせて頂きました。
お客様は、排水トラップだけ交換し綺麗にするのでなく蛇口も交換し綺麗にしたいとのご希望され、TOTOの新しい排水トラップと蛇口に交換のご依頼となりました。
【作業内容】
家の外にある元栓を締め、20年使用した排水トラップと蛇口を取り外しました。
画像は、排水トラップを取り外し時の画像になります。
取り外した排水トラップの跡についた汚れを綺麗に掃除し新しい排水トラップと蛇口を取り付けました。
画像は取り付け後の画像になります。
元栓を開け蛇口や排水トラップの接続部分から水漏れがないかを確認し、作業は完了しました。
お客様に作業内容と取り扱いの説明をさせて頂きました。
お客様は、「綺麗に直してくれて、ありがとう」と大変喜ばれていました。
水漏れを放って置くと大きな事故につながりかねません。
少しでも気になることがあれば、いつでも水道職人にお電話ください!
【依頼場所】広島市西区都町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いしトイレに案内されトイレの便器を見ると、詰まりにより水が貯まっている状態でした。
お客様に状況を詳しくお聞きすると数日前に掃除用具の部品を落とし流してしまったとの事でした。
対処方法としては、便器を取り外し便器側から直接詰まり物を取り除く方法の作業内容と金額面をそれぞれご説明させて頂きました。
お客様に見積書を作成し作業のご依頼となりました。
【作業内容】
便器に貯まっていた水を柄杓で汲み取り便器を取り外しました。
お客様と一緒に便器の裏の排水口を見ると掃除用具の蓋が排水口に引っ掛かっていたので取り除きました。
便器を取り付ける際の古いシール材を取り除き、新しいシール材交換と便器とタンクを接続し作業箇所からの水漏れがないか確認しました。
ティッシュペーパーをお借りし便器に着いた汚れを綺麗に掃除し再度ティッシュペーパーが流れる事を確認しました。
お客様は、「すぐに対応してくれて本当に助かりました」と大変喜ばれていました。
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