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スタッフの修理報告

広島県広島市安佐北区安佐町久地、呉市吉浦新町に修理対応にお伺いしました。

2022年08月25日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県広島市安佐北区安佐町久地
[依頼内容] 浴室蛇口故障
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
浴室蛇口のレバーを回してもシャワーとスパウトどちらからも水が出ない状態でした。


蛇口を分解して詳しく点検したところ、切替バルブの故障が原因でした。



[作業内容]
お客様に水が出ない原因を説明させて頂き、
切替バルブを交換して修理されるか、新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
「20年以上使ってきた蛇口なので、この際新しい蛇口に交換して欲しい。」
との事でしたので、カタログをお見せして、
お客様のご要望に沿ったTOTOの最新型蛇口に即日交換させて頂きました。



作業完了後、ピカピカの蛇口で水とお湯がちゃんと出てくる事をご覧になって、
「これで安心してお風呂に入れる。」と大変喜んでおられました。


お客様のお困り事に迅速に対応致します。
お気軽にひろしま水道職人にご相談くださいませ。
 


 
[依頼場所] 広島県呉市吉浦新町
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、トイレの水を流してもほとんど流れない状態でした。
お客様にお話をお聞きしたところ、おばあちゃんのオムツを流してしまったそうです。


[作業内容]
お客様にトイレの構造を説明させて頂き、便器の中でつまっている事を説明させて頂き、
便器を外してつまっている物を直接取り除く方法を提案させて頂いたところ、
「トイレが使えないのは困るのでお願いします。」との事でしたので、取り急ぎ作業。


便器を外して裏返すと便器と排水管の接続部分にオムツがつまっていました。
オムツを取り除き、キレイに掃除して取り付けます。


作業完了後、トイレの水がスムーズに流れるのをご覧になって、
「これで安心して生活できる。」と大変喜んでおられました。
トイレが使えないのは本当に困りますからね。


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年中無休で駆けつけ、状態に合わせた最善のご提案を致します。
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