スタッフの修理報告
広島県広島市安佐北区安佐町久地、広島市南区翠に修理対応にお伺いしました。
2022年08月18日
スタッフの修理報告
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いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
[依頼場所] 広島県広島市安佐北区安佐町久地
[依頼内容] トイレ故障
[作業時間] 2時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、トイレの手洗い管が折れている状態でした。
ボールタップという給水装置との接続部分が根元から折れていました。
ボールタップの水の止まりも悪くなっており、
温水洗浄便座はおしりのボタンを押してもノズルも水も出てこない状態でした。
[作業内容]
お客様に部品を交換して修理されるか、新しいトイレに交換されるかをお聞きしたところ、
「15年近く使ってきたトイレなので、この際新しいトイレに交換して欲しい。」との事でしたので、
カタログをお見せして、お客様のご要望に沿ったトイレとシャワートイレを注文し、
お客様のご都合の良い日に合わせて交換させて頂きました。
ピカピカのトイレで手洗いからも水が出て、
シャワートイレのおしりボタンを押してきちんとノズルと水が出てくる状態をご覧になって、
「これで快適にトイレに行ける。」と大変喜んでおられました。
お客様のお困り事に全力で対応致します。
お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
[依頼場所] 広島県広島市南区翠
[依頼内容] 台所蛇口水もれ
[作業時間] 30分
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
台所蛇口の吐水口から水がポタポタと止まらない状態でした。
蛇口を分解して詳しく点検したところ、
パッキンとスピンドルの劣化が原因でした。
[作業内容]
お客様に水が止まらない原因を説明させて頂き、
部品を交換して修理されるか、新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
「20年以上使ってきた蛇口なので、この際新しい蛇口に交換して欲しい。」との事でしたので
TOTO製の最新型蛇口に即日交換させて頂きました。
作業完了後、水もれも解消され、
「これで安心して洗い物ができる。」と大変喜んでおられました。
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お見積りは無料ですので、お気軽にご相談ください。
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