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スタッフの修理報告

広島県広島市西区横川町、廿日市市宮園に修理対応にお伺いしました。

2022年08月06日 スタッフの修理報告


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[依頼場所] 広島県広島市西区横川町
[依頼内容] 台所蛇口故障
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
シングルレバータイプの蛇口のレバーが取れていました。


お客様にお話をお聞きしたところ、レバーを下げたら取れてしまったそうです。
詳しく点検したところ、蛇口の中のカートリッジとレバーの接続部分が折れていました。



[作業内容]
お客様にカートリッジの部品が折れてしまっている事を説明させて頂き、
カートリッジを交換して修理されるか、新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
「20年以上使ってきた蛇口なので、この際新しい蛇口に交換して欲しい」
との事でしたので、カタログをお見せして、
お客様のご要望に沿った蛇口に即日交換させて頂きました。



作業完了後、ピカピカの蛇口をご覧になって、
「これでようやく洗い物ができる。」と大変喜んでおられました。


お客様のご要望にお応え致します。お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県廿日市市宮園
[依頼内容] 洗濯蛇口水もれ
[作業時間] 30分


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、洗濯蛇口のハンドルの下から水がもれてきます。


蛇口を分解して詳しく点検したところ、パッキンがボロボロに劣化していました。



[作業内容]
お客様に水もれの原因を説明させて頂き、
パッキンを交換して修理されるか、新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
「30年近く使ってきた蛇口なので、この際新しい蛇口に交換して欲しい。」
との事でしたので、カタログをお見せして洗濯機専用の蛇口に即日交換させて頂きました。



作業完了後、ピカピカの蛇口で水もれも解消され、
「これで安心して洗濯ができる。」と大変喜んでおられました。


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