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スタッフの修理報告

広島県広島市中区富士見町・広島市安佐北区亀山西に修理対応でお伺い致しました。

2022年08月09日 スタッフの修理報告
いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県広島市中区富士見町
[依頼内容] 台所蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
レバーを上げて通水して続けて、下げて止水しようとすると止水できず、
右(水側)に少し動かすと止水出来る状況でした。


詳しく点検してみると長年のご使用で蛇口内部にある部品が故障していて、
動作不良を起こしている状況でした。


また、メーカーからの部品供給も終了している状況でした。



[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えしたところ、
「このままだと水が止まらなくなった事考えたら怖いので新しい蛇口に交換して下さい」
とご依頼頂いた為、改めて御見積書を作成させて頂き、
ご納得して頂いた為、早速新しい台所蛇口の交換をさせて頂きました。



作業終了後、お客様とご一緒に動作確認、水漏れ確認をして全ての作業が終了すると、
「水が止まらなくなったらどうしようとドキドキして使っていたので助かりました」
と大変喜んでおられました。


水漏れ・詰まりなど水回りでお困りの際はプロ集団の広島水道職人に一度ご相談下さい!
 


 
[依頼場所] 広島県広島市安佐北区亀山西
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 3時間


[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
レバーを動かして水を流してもタンク内に通水しない状況でした。
また、通水を始めても今度は止水しない状況でした。


詳しく点検してみると、
長年のご使用でタンク内側に張り付けてある結露防止材が膨らみ、
給水装置のボールタップについている浮き玉が干渉して誤動作している状況でした。



[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えしたところ、
「もう限界が来ると思っていたし、ウォシュレットも着けたいと思っていたので、
トイレ全体新しくして頂けますか」とご依頼頂いた為、
改めてお客様のご希望の機能をお聞きしながら御見積書を作成させて頂いたところ、
ご納得頂いた為、翌日新しいトイレに交換する作業をさせて頂きました。



作業終了後、お客様とご一緒に動作確認、水漏れ確認をして、全ての作業が終了すると、
「これで安心してトイレが使える様になったわ」と大変喜んでおられました。


水漏れ・詰まりなど水回りでお困りの際はプロ集団の広島水道職人に一度ご相談下さい!   hs9

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