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スタッフの修理報告

広島県広島市安佐北区深川、安芸郡坂町横浜中央に修理対応にお伺いしました。

2022年07月21日 スタッフの修理報告


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[依頼場所] 広島県広島市安佐北区深川
[依頼内容] ウォシュレット故障
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、ウォシュレットが全く動かない状態でした。


コンセントを確認したところ、電気はちゃんときています。
詳しく点検したところ、基盤が故障していました。



[作業内容]
お客様に故障の原因を説明させて頂き、
基盤を交換して修理されるか新しいウォシュレットに交換されるかをお聞きしたところ、
「20年以上使ってきたウォシュレットなので、
この際新しいウォシュレットに交換して欲しい」とご希望頂き、カタログをお見せして、
お客様のご要望に沿ったウォシュレットに即日交換させて頂きました。



袖付きタイプのウォシュレットから、
リモコンタイプのウォシュレットに交換させて頂きました。


作業完了後、新しいウォシュレットをご覧になって、
「リモコンタイプで使い勝手もよくなった。」と大変喜んでおられました。


お客様のお困り事に迅速に対応致します。お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県安芸郡坂町横浜中央
[依頼内容] 台所排水つまり
[作業時間] 30分


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、台所の水が全く流れない状態でした。


洗い物をしていたら、急に流れなくなったそうです。
台所下の排水管を確認したところ、排水管にはつまっていません。


屋外の排水管を確認したところ、屋外の排水管でもつまっていませんでした。
流しから台所下の排水管の間で油汚れがつまっていました。


[作業内容]
お客様に台所下の排水管までの間でつまっている事を説明させて頂き、
高圧ポンプでつまっている物を分解して排水管に流す方法と、
高圧ポンプでつまっている物を排水管に流した後に、
屋外の排水管を高圧洗浄でキレイに掃除する方法を提案させて頂きました。


「高圧洗浄は最近してもらったので、高圧ポンプで作業して欲しい。」との事でしたので、
取り急ぎ作業。


高圧ポンプで何度か圧力をかけるとつまっていた物が抜ける手応えがありました。


屋外の排水管に台所の水がスムーズに流れる事を確認して、
最後に薬品洗浄して作業完了です。


作業完了後、台所の水がスムーズに流れる事をご覧になって、
「これで安心して洗い物ができる。」と大変喜んでおられました。


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