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スタッフの修理報告

広島県広島市東区戸坂山崎町、広島市中区小町に修理対応にお伺いしました。

2022年07月12日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県広島市東区戸坂山崎町
[依頼内容] 洗濯蛇口故障
[作業時間] 30分


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
洗濯機が故障した為、新しく洗濯機を購入されたそうで、
古い洗濯機のホースを外す為に蛇口を閉めようとしても、
ハンドルが全く動かなかったそうです。


30年以上使ってきた蛇口で、蛇口が完全に固着していました。



[作業内容]
お客様にハンドルが完全に固着している事をお伝えして、
ハンドルを交換して修理されるか、新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
「新しい洗濯機がくるので、この際新しい蛇口に交換して欲しい。」との事でしたので、
お客様へカタログをお見せしてご確認いただき、
お客様のご要望に沿った洗濯機専用の蛇口に即日交換させて頂きました。



緊急止水機能が付いているので万が一ホースが外れても水は出ないので安心です。


作業完了後、ピカピカの蛇口をご覧になって、
「これで安心して新しい洗濯機を迎えられる。」と大変喜んでおられました。


お客様のより良い生活の為に最善の方法を提案させて頂きます。
お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市中区小町
[依頼内容] トイレの水が出にくい
[作業時間] 30分


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
トイレの手洗いから水がチョロチョロしか出てこない状態でした。


タンクの蓋を開けて詳しく点検したところ、
ボールタップいう給水装置が故障していました。


[作業内容]
お客様に水が出にくい原因を説明させて頂き、
ボールタップを交換して修理されるか、新しいトイレに交換されるかをお聞きしたところ、
「取り急ぎ修理して欲しい。」との事でしたので、即日作業に取り掛かり、
ボールタップと同じくらい劣化していたフロートバルブも一緒に交換させて頂きました。


作業完了後、トイレの水が勢い良く出る状態をご覧になって、
「これで安心してトイレに行ける。」と大変喜んでおられました。


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