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スタッフの修理報告

広島県東広島市西条町・東広島市西条町に修理対応にお伺い致しました。

2022年07月19日 スタッフの修理報告
いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県東広島市西条町
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 3時間


[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
タンク内容で水漏れする音がする為、ふたを開けて点検してみると、
タンク内に規定量水が溜まっているにも関わらず給水し続けている状況でした。


数日前からこの状況が続いている為、
トイレ使用時のみトイレの止水栓を開けて使用しているとの事でした。


更に故障している給水装置(ボールタップ)が専用部で、
メーカーからの供給が終了している状況でした。



[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂いた所、
「このままだとストレスがたまるので、新しいトイレに交換して下さい」とご依頼頂き、
改めてお客様のご希望の機能をお聞きしながら御見積書を作成させて頂きました。


見積内容にご納得頂いた為、翌日新しいトイレに交換する作業をさせて頂きました。

作業終了後お客様と御一緒に動作確認、水漏れ確認を行い全ての作業が終了すると、
「これでストレスから解放される」「助かりました」と大変喜んでおられました。


水漏れ・詰まりなど水回りでお困りの際はプロ集団の広島水道職人に一度ご相談下さい!
 


 
[依頼場所] 広島県東広島市西条町
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 3時間


[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
便器に水が流れ続けていた為、それを補う為タンク内に給水し続けている状況でした。


詳しく点検してみるとフロートゴム玉が劣化して隙間ができ、
その影響で水漏れしている状況でした。


また、フロートゴム玉は部品供給あるものの、他の部品は供給終了している状況でした。



[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂いた所、
「今応急処置しても他が今後修理出来ないのなら、この際新しいトイレに交換して下さい」
とご依頼頂きました。


改めてお客様のご希望の機能をお聞きしながら御見積書を作成させて頂き、
ご納得頂いた為、翌日新しいトイレに交換する作業をさせて頂きました。

作業終了後お客様と御一緒に動作確認、水漏れ確認を行い全ての作業が終了すると、
「これで水漏れの音から解放されて安心して使えるようになった」
と大変喜んでおられました。


水漏れ・詰まりなど水回りでお困りの際はプロ集団の広島水道職人に一度ご相談下さい!   hs9

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