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スタッフの修理報告

広島県広島市安佐南区東原、広島市安佐北区亀山に修理対応にお伺いしました。

2022年07月02日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
 
[依頼場所] 広島県広島市安佐南区東原
[依頼内容] 台所蛇口水もれ
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
台所蛇口の吐水口から水がポタポタと落ちてくる状態でした。
 
シングルレバータイプの蛇口を分解して詳しく点検したところ、
カートリッジの故障が原因でした。
 

 
[作業内容]
お客様に水が止まらない原因を説明させて頂き、
カートリッジを交換して修理されるか、
新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
「20年近く使ってきた蛇口なので、
この際新しい蛇口に交換して欲しい。」との事でしたので、
カタログをお見せして、
お客様のご要望に沿ったTOTOの最新型蛇口に即日交換させて頂きました。
 

 
ピカピカの蛇口で水もれも解消され、
「これで安心して洗い物ができる。」と大変喜んでおられました。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市安佐北区亀山
[依頼内容] トイレ水もれ
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
トイレのタンクの中からシューシュー音がしています。
タンクの蓋を開けて点検したところ、
ボールタップという給水装置に穴が開いて、そこから水が出ていました。
 
[作業内容]
お客様にボールタップが故障している事を説明させて頂き、
ボールタップを交換して修理されるか、
新しいトイレに交換されるかをお聞きしたところ、
「取り急ぎボールタップを交換して修理して欲しい。」との事でしたので、即日作業。
 
ボールタップと一緒に古くなっていた排水弁も交換させて頂きました。
作業完了後、水もれも解消され、
「これでストレスなくトイレに行ける。」と大変喜んでおられました。
 
 
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