スタッフの修理報告
広島県広島市西区三篠北町・広島市安佐北区可部東に修理対応にお伺い致しました。
2022年07月04日
スタッフの修理報告
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いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
[依頼場所] 広島県広島市西区三篠北町
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 3時間
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
トイレを流す為レバーを回しても流れない状況でした。
タンクの蓋を外して詳しく点検してみると、
レバーとタンク内部に水を溜めるフロートゴム玉をつなぐ玉鎖が外れている状況でした。
[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂き、
応急的に破損した箇所のみの修理する内容の他いくつかご提案させて頂いた所、
「長く使ってきたし安心して生活したいし、トイレが一つしかないので、
今日出来るのならトイレを新しくして下さい」とご依頼頂いた為、
改めてお客様のご希望の仕様をお聞きしながら御見積書を作成させて頂きました。
御見積内容にご納得頂いた為、早速倉庫にトイレを取りに戻り、
当日新しいトイレに交換する作業をさせて頂きました。
作業終了後お客様と御一緒に動作確認、水漏れ確認を行い全ての作業が終了すると、
「無理を聞いて頂き本当に助かりました」と大変喜んでおられました。
水漏れ・詰まりなど水回りでお困りの際はプロ集団の広島水道職人に一度ご相談下さい!
[依頼場所] 広島県広島市安佐北区可部東
[依頼内容] 洗面蛇口水漏れ
[作業時間] 3時間
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
ハンドルを閉めて止水しているにもかかわらず、
吐水口からポタポタと水漏れしている状況でした。
詳しく点検してみると、蛇口内部の部品が劣化して止水しきれない状況でした。
[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂き、
劣化した箇所の部品交換による修理を含むいくつか改善策を提案させて頂いた所、
「もう長く使ってきたし、この際洗面化粧台ごと新しくして下さい」とご依頼頂いた為、
改めてお客様のご希望の仕様をお聞きしながら御見積書を作成させて頂いた所、
御納得頂いた為、後日新しい洗面化粧台に交換する作業をさせて頂きました。
作業終了後お客様と御一緒に動作確認、水漏れ確認を行い全ての作業が終了すると、
「綺麗になって蛇口がレバーになって使いやすくなった」と大変喜んでおられました。
水漏れ・詰まりなど水回りでお困りの際はプロ集団の広島水道職人に一度ご相談下さい! hs9
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