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スタッフの修理報告

広島県呉市阿賀中央・広島市安佐北区落合南に修理対応にお伺い致しました。

2022年06月27日 スタッフの修理報告
いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
 
[依頼場所] 広島県呉市阿賀中央
[依頼内容] 洗面蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
お湯とお水の蛇口を回して通水すると、ハンドル下の継ぎ目から水漏れする状況でした。
 
詳しく点検してみると、
蛇口内部の部品が劣化していてその影響で隙間ができ水漏れを起こしている状況でした。

 
[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂き修理内容をいくつかご提案させて頂いた所、
「今回は蛇口のみ新しい物と取り替えて下さい」とご依頼頂いた為、
改めて御見積書を作成させて頂き御納得頂いた為、
早速新しい洗面蛇口に交換する作業をさせて頂きました。

作業終了後、お客様と御一緒に動作確認、水漏れ確認を行い全ての作業が終了すると、
「これでストレスなく使える様になった」と大変喜んでおられました。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市安佐北区落合南
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 30分
 
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
少量ですがタンクと便器を固定するボルトが濡れており、
そこから床にポタポタと水漏れしている状況でした。
 
詳しく点検してみると、ボルト付近に異常はなく原因はタンクに水を溜める為に
必要なボールタップという給水装置に目視ではわかりずらい亀裂が複数入っており
底から勢いよく水漏れを起こしてタンクのふたの隙間を通じて水漏れを起こして
それがボルト付近に集まっている状況でした。

 
[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂き修理内容をいくつかご提案させて頂いた所、
「今回は故障箇所のみの修理して下さい」とご依頼頂いた為、
改めて御見積書を作成させて頂き御納得頂いた為、
早速新しいボールタップに交換する作業をさせて頂きました。
 

作業終了後お客様と御一緒に動作確認、水漏れ確認を行い全ての作業が終了すると、
「これで安心して生活ができる」
「すぐに対応して頂いて本当に助かりました」と大変喜んでおられました。
 
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